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近年來，利用數字營銷傳播宣傳推廣產品與服務，用及時、定制化和節省成本與消費者之間的溝通，就是之前全球盛行的數字營銷模式，在歐美地區數字營銷似乎失去了往日的光環，甚至有些公司已經感覺數字營銷沒有什么用途。

伴隨網絡營銷的傳播，數字營銷與用戶之間存在深切關聯的形式，據相關數據表明，數字營銷發展趨勢在不斷的增長，多年之前，數字營銷媒體都有4.5億美元的在線廣告投入，而且每年的增長率也在不斷變化，由此可見，線上營銷受到很多美國消費者的喜愛。

但是，近幾年數字營銷發展開始走下坡路，歐美市場營銷高管只要聽到數字營銷，他們就開始連連搖頭，表示不接受數字營銷的方式，因為對他們來說數字營銷不在是以往的宣傳渠道，不能給企業帶來一定的效益。

其實，單純用數字營銷區別于其他種類的營銷，也沒有實際的作用，畢竟數字營銷是90年代的產物，并不是一種真正合適的營銷方式。

所以，數字營銷與現代化市場一樣，存在著不可預測性與不完善的缺陷，導致在社交媒體上面的呼聲雖然很高，但是并沒有受到消費者的關注，不能被市場所接受。

注：上圖為數字營銷發展

現階段，我們需要從舊的系統記錄中到新系統中進行轉化，這時候企業就需要解析并且記錄所有的數據來源，分析客戶的體驗需求，例如：從一個單一的核心向其他目標發展，企業的高層需要從客戶體驗層面考慮問題且做出決定。不論是企業的內部還是外部，也不論是企業面臨倒閉還是蒸蒸日上的公司，都必須保持敏感的嗅覺方向的轉化。

假如，有人對一個行業的產生存在威脅，如果你認為創造出一個數字營銷或者非數字化營銷都是一個假象，就如同市場流行的線上與線下營銷方式，只是讓消費者產生一種幻覺，不是真實消費局面。

這些年，美國有一個同理營銷模式比較火熱，主要是用一個更加深入了解客戶核心情感需求，并把這些層面融入到業務中，來達到客戶互動優化的結果，例如，比較常見的美國公共廣播電視、谷歌等，都是運用幾個深層心理分析方法，達到營銷產品的目的。

因此，如果企業總是想用新的方式，新的術語取得好的結果，就像之前電視機的普及與運用，利用互聯網來做數字營銷，或者通過線上、線下營銷的話術，并不是解決企業實際問題的手段，只有不斷探索消費者需求，完善產品質量，才能將企業做大、做好。

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