(原標題:百度回應搜房CEO公開信:企業生死,焉能由搜索引擎左右?)
搜房網CEO李忠近日向百度董事長李彥宏發公開信,信中對搜房網在百度搜索中遭遇的不公做瞭公開說明。信中稱:無奈,後來隻能買瞭個“搜房”名稱的“品牌專區”保護,上面是我們,下面顯示的還是別人的。
李忠表示:“顯不顯示我們的名字是你的自由,你可以顯示一張空白頁或“404”,但查詢百度後,頁面所顯示出的“搜房”、“搜房網”不是我們,而是別的名字的網站,那我一定訴之法律或采取一切法律框架下的手段和你們抗爭,我不管那幾萬傢和我們一樣憤懣在心的企業將怎麼做,我是不會再忍氣吞聲。我更不會再等待。”
《致北大同學李彥宏的一封信》全文請點擊:http://pe.pedaily.cn/201605/20160520397484.shtml
對此百度於今天下午回應稱,當今商場乃自由競爭之地,百度身為一傢互聯網公司,實在沒有能力更沒有權力決定其他企業生死。與其把您多傢公司的成敗歸罪於搜索引擎的發展,不如從自身的戰略和管理多找找原因。以下是百度回應全文。
尊敬的李忠先生:
公開信已閱,謝您惦念。
讀《致北大同學李彥宏的一封信》,訴“搜房”之抗爭,援引錢理群先生言,插“馬客體”語,洋洋灑灑數千字好不快意恩仇。
搜房商標之爭,輾轉十年,終以彼方改名而告捷。然今彼方依舊美國上市風生水起,想先生您定是多夜未眠,亦或抽掉數包煙,才擇良時傾吐堵在先生胸腔內的憤懣,抑或是,不甘?不甘就此沉寂,不甘為時代遺忘?然不知此文既出,先生憤恨疏解幾分?會否略能平靜看得失?
本敬李忠先生之創業膽識,然今日閱文,先生自稱“土鱉長期混跡於污泥綠藻”,自棄之心可揭,且與百度誤解及積怨頗多,餘心惶然。於先生之幾點控訴,今日略作贅述,望能平先生心中不快。
一、品專歸屬,商標權與用戶體驗並重
先生言,拿到瞭“搜房”的品牌專區,卻拿不下“搜房網”的品牌專區,而“百度所謂的 主需求分散 、 客戶體驗 之類高尚的鬼話,明明知道這裡的貓膩,——不就是人傢出的錢更多嗎?”
君言此為“貓膩”,實不知循規而為。
百度品牌專區審核極為嚴格,一看企業是否擁有該詞匯的商標權,再看用戶主需求,是否是在尋找該註冊商標的品牌內容,兩個條件缺一不可。
十年商標抗爭,先生贏得“搜房”商標的所有權,另外一傢更名為“房天下”的網站則擁有“房天下”的註冊商標。據此,“搜房”的品牌專區是先生的“搜房”,“房天下”的品牌專區屬於搜房控股的“房天下”,這符合雙方的商標歸宿,而註冊信息顯示,“搜房網”商標並不歸屬於兩位搜房之任何一方,因而我們也依規則未開放給任何企業,更不存在誰給錢多就給誰的問題,還請明鑒。
二、自然搜索排名,取決網站質量及相關度
先生言,如果想在百度上顯示自己,就得被逼買下自己品牌的“品牌專區”,如果不買,你們就顯示一大坨別的網站。
實則不然。
在商標權上,您十年抗爭,我們敬重每一個爭取維護自身利益的個體,然您不可否認,網民對“搜房”品牌的認知和需求,更傾向於房天下的“搜房網”。
客觀來看,先生的“搜房”Alexa排名為60000多名,而“房天下”則排1000多名;先生的“搜房”網站內容豐富程度和網頁數量,遠不及“搜房網房天下”;從體現網民搜索傾向的百度指數看,“搜房網”的被搜索次數也數十倍於“搜房”。所以在搜索結果裡“搜房網房天下”的出現幾率自然會高。或許這可以解釋先生所疑惑的,為何“頁面全顯示的是別人”。
三、投資房天下,屬公司正常投資行為
先生言,用你們的高智商和老到的財計,組團忽悠,再加上百度的背書,把一個價值3.2億的資產,來中國賣162億給股民,把千千萬萬中國股民當豬去賣瞭掙錢。
先生此言差矣。
眾所周知,百度近兩年大力發展O2O,囊括衣、食、住、行之方方面面。故有此次參與投資房天下之舉,然投資方為百度鵬寰資產管理(北京)有限公司,屬百度旗下全資子公司,而非李彥宏先生私人企業。您關註此次投資可以理解,但莫名將“組團忽悠”、“把千千萬萬中國股民當豬去賣瞭掙錢”等惡意言語扣在百度及李彥宏先生頭上,恕百度不能接受。
四、企業生死,焉能由搜索引擎左右?
先生言,“無論我的 搜房網 、還是《北京號簿》黃頁後來的衰落,都是搜索引擎迅猛發展的結果,尤其是在谷歌退出中國後,在資本、管理和思維模式都不如人的情形下,我們的聲音基本沒有瞭。”
先生此言著實令吾等驚詫莫名,誠惶誠恐。先生亦知,當今商場乃自由競爭之地,百度身為一傢互聯網公司,實在沒有能力更沒有權力決定其他企業生死,企業自身實力,才是真正決定其成敗的關鍵因素。與其把您多傢公司的成敗歸罪於搜索引擎的發展,不如從自身的戰略和管理多找找原因,或許更能有所裨益。
吾等欽佩先生1995年勇為人先推出“北京房地產互聯網”的魄力,但亦遺憾於二十餘載後的今日,先生仍為瞭一個商標苦苦糾結。吾等看來,品牌影響力或更取決於用戶認可,而非商標之一詞一字,品牌根基是否紮實,或更取決於多年用心經營,而非投入多少訴訟費用。淺薄之見,僅供先生哂笑。
五、百度不會“折騰”、“黑打”任何人或者企業
先生言,不攪黃“我們”的好事,您和您的公司就沒有瞭未來!一定盡所能去把這好事兒攪黃。
本敬您是從燕園走出的長者,素養與學識皆是吾等學習之榜樣,今聞如此有傷北大及先生體面之言,不禁詫然。
先生又言,自己之言行是為瞭“不被折騰、黑打”。
懇請先生切莫有此顧慮。百度致力於為用戶提供更加方便快捷的搜索,不會為難任何個體或企業,更無從談起所謂折騰和黑打。李忠先生之言,實屬多慮。
幽幽數十載光陰,遙想先生當年,意氣風發,大起大落亦令人敬佩。時代之變,或令先生猝不及防。然困境唯有自力而為,而蹊徑之路艱險,唯望先生三思之後再行路,重塑輝煌亦不難。
另,《四書》十九章有雲:“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之。”
望先生慎思明辨,體面為之,與君共勉。
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