在電子商務這一行業也小有成就,前幾天有一個老朋友問我能不能跟他講講!於是我就跟他大概講瞭下SEM的結構模式!今天拿出來和大傢分享下!為瞭方便大傢理解,於是就做瞭個結構圖片!
SEM的結構模式
1.推廣結果在搜索結果的頁面展現,就是關鍵詞出現被客戶瀏覽,這時你已經成功瞭一半,你已經成功的帶來瞭客戶瞭與潛在客戶!不是每個來我們網站的最終都會成為我的客戶!這裡應該做好的就是客戶體驗,網站帶來瞭客戶和潛在客戶,如果不能給客戶很好的感覺,或是客戶很長時間內找不到他需要的東西,那麼就會造成客戶流失!試想,當你把進入超市選商品,商品位置擺放如果能很好,很方便的找到自然很快就買瞭,如果很長時間找不到自己想要的商品,自然就會選擇放棄瞭!做好客戶體驗不僅能提高網站的轉化率,還有增加客戶企業的形象好感度,對於品牌的宣傳更於無形之中!其好處是不言而喻的!
4.企業與客戶互動交流!當客戶認同你的產品的時候,就會主動聯系你瞭!一個良好的互動平臺,能增加客戶對我們信賴,更易促成最終的銷售!比如開始在線服務,開通400電話等等,一切方便與客戶交流的都可以去做!服務有時比產品更重要,在這方面相信很多人都深有體會!
5.當你把前面都做好瞭,剩下的就是等客戶上門瞭!似乎到這裡已經縮水很多瞭,不過青裝認為網絡推廣最終轉化率與展示結果肯定是成正比的,你付出瞭多少,相應就會得到多少,執行力最為重要,理論上的巨人,行動上的矮子永遠也不會有大作為的!
我發現其實SEM註重用戶體驗與用戶互動這點非常重要,很多人都忽略瞭這點,往往在這上面流失的客戶最為嚴重,另外就是多分析用戶行為和用戶需求爭取最大限度挖掘潛在客戶!
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