模板建站動態

　　對於旅遊建設的曝光率和知名度。在具體操作的過程中很多從業者不知如何下手，其實隻要把握好找客戶和營銷產品這兩條思路，QQ營銷也就沒有那麼棘手瞭。

　　在設置好QQ的基本資料後，尋找客戶就是旅遊網站建設者工作的重點，收集各種旅遊、酒店行業資料，對於網站建設可以加入各種網站建設交流群。由於目標客戶較少，精準尋找有一定的困難，可以通過加入先關的酒店、旅遊行業交流群，從中篩選目標客戶，也可通過郵件群發等試探是不是目標客戶。通過大量的QQ群，觀察發現，獵尋到合適的客戶後把他們統一加入到一個群集中起來。也可通過QQ郵件、QQ等咨詢現有的酒店預訂行業或者旅遊行業，通過我們網站特殊的介紹咨詢其網站有沒有改變的需求，當然，對於一些通過官網咨詢的客戶，在一時無法達成交易的情況下，也可把其先加入群組。在日常發佈信息時，可以考慮留些QQ號，也會有相關需求人咨詢的。歸納幾點：

　　1.加入相關交流群(人數多、活躍、有針對性)

　　2.郵件咨詢

　　3.客戶到網站咨詢

　　4.主動發信息留QQ號

　　5.把所有的目標客戶和潛在客戶集中在一個主要群裡去方面維護

　　客戶尋找以後就需要產品的推銷瞭，如何讓旅遊客戶參與網站的建設工作。對於QQ營銷來說，最為重要的莫過於產品推銷瞭，市場上有同類產品的競爭如何應對用戶的信賴是一個很重要的問題，而溝通無疑是拉近客戶距離最好的途徑。在QQ溝通中代表著企業的形象和品牌知名度的塑造，首先要對產品有著詳細的瞭解，明白產品的使用范圍，與同行之間的優勢。客戶真正關心的是產品能做什麼，比同類產品的優勢，客戶選擇之後獲得的收益。在溝通技巧首要禮貌，產品敘述清楚、明瞭、大致速度適中、慎發表情或者語氣助詞，字體要規矩、根據咱公司的特點溝通時間最好在下午操作，遇到客戶回答過滿是可以適當催促但要有禮有節和註意分寸，切不可亂用彈窗或者震動，影像瞭公司的形象。歸納幾點：

　　1.形象塑造(瞭解自身的產品和客戶的需求，說話有禮貌，讓其明白產品帶給他們的幫助和收益)

　　2.理解客戶的需求，並站在對方的角度為其提供最合適的解決辦法(不要隻看業績，也不要隻推薦最貴的，隻推薦最合適的)

　　3.一些不正規的話語、表情或者震動要慎用，字體、子速度、群公告要合理運用

　　4.想法提供群的活躍性(編輯一些幽默笑話，轉載一些經典名言，或者在群組策劃一個小活動等，在結尾處註上公司信息，提高用戶的腦海殘留)

　　5.公司廣告少而精，過多的廣告反而引起他人的反感，從而本能的產生抵觸(即使廣告也要尊重用戶，擺事實，講道理)

　　6.主動和群中每個成員單獨的溝通，可在聊天中適當的穿插下我們的廣告(保證信息傳遞到每個人，影響到每個人，轉化率才會升起來)

　　當然，QQ的營銷工作在開展時並不是一件容易的工作，關鍵是需要持之以恒的毅力和決心，遇到問題是及時的總結並找到最合適有效的解決方法。在提高產品在目標客戶知名度的基礎上引導其消費需求，旅遊網站建設的業績才會逐漸的攀升起來。當然，在具體的工作中每個人都有自己獨特的工作方式，隻要理解營銷的真諦操作起來也就更加得心應手。

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