許多公司在做網絡宣傳的時候，隻是購買一個域名和虛擬主機，將建設好的網站上傳到已經購買好的虛擬主機中，網站前臺頁面設計得非常華麗，有很多Flash動畫，打開主頁需要等很長時間，但很少有人關註頁面加載的速度和用戶的體驗。直到SEO的興起後，人們才將註意力轉向優化網站和用戶的訪問體驗。當然，SEO不是萬能的，它隻是一種網絡推廣的手段而已，還是要將大部分的精力用在產品分析和尋找合適的關鍵詞上面。分析產品適合於什麼樣的人群，是給有錢人準備的還是給打工一族或者學生一族準備的。要想盡一切辦法提高客戶的轉化率，也就是說在清楚地瞭解產品的基礎上，分析客戶心理，尋找準關鍵詞才是王道。不要一味地追尋高搜索量的關鍵詞，搜索量再高，沒有一個能轉化成為真正的客戶也是沒有任何意義的。總之，記住一句話：SEO不是萬能的，它隻是你成功道路上的一個工具而已。有些人在看到這裡會忍不住大笑，認為作者太搞笑瞭，自己的產品，難道還不知道賣點在哪裡？其實則不然，在銷售之初，有沒有充分地分析自己的客戶，有沒有考慮過什麼樣的用戶會購買產品、哪種類型的用戶購買得最多、什麼樣的用戶對產品是毫無興致的，這些都是需要思考的。隻有在充分地分析完這些之後，在腦海裡才會將關鍵詞鎖定在一定的范圍內，對關鍵詞設定的精準度才會提升一個檔次。在這裡，可以將客戶分成4類，即潛在客戶、觀望客戶、目標客戶和準客戶。潛在客戶非常容易理解，就是對產品服務有需求的人，當他們對產品感興趣的時候就變成瞭觀望客戶，當觀望客戶來購買產品的時侯，就變成瞭目標客戶，目標客戶完成整個交易的時候就是準客戶瞭。瞭解瞭客戶類別和整個購買流程後，可以對照一下自己的產品目前哪個階段的客戶最多，怎樣改進才能讓潛在客戶變成最後的準客戶。最成功的站點是制作一系列簡單明瞭、便於客戶操作的流程，指引客戶完成最後的付款。筆者有一個朋友，做瞭一個寵物網站，網站主營狗狗洗澡服務，捎帶著賣一些寵物相關的產品。剛開始的時候，這個網站隻有一個“聯系我們”欄目能與站長取得聯系，而且這個“聯系我們”欄目隻是在網站上提交一個留言表，客戶在提交留言的時候，還需要填寫許多復雜的信息。很多人非常反感在網站上填寫一些信息，這使網站流失瞭很多客戶。在頁面上留言，不適合中國的客戶，中國客戶沒有耐心把留言表的每一項都填寫完畢，然後等著網站客服人員回訪。站長經過冷靜的分析後，發現大部分的客戶隻停留在目標客戶階段，即使想要步入下一個階段，也不知道該怎麼做。後來站長將“聯系我們”的留言表去掉，換成瞭自己的手機
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2023-04-20
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