不管是商業性網站還是普通的網站,都需要一個目標群體,這個群體就是客戶。網站需要明確是對哪個群體的客戶服務,尤其是商業性的網站,隻有明確瞭客戶是誰,才能創造出輝煌的業績。
網站的目標客戶取決於網站的定位,不同的定位意味著為不同的用戶群體服務。例如,寵物網站是為那些養寵物的人服務的,化妝品導購網站是為那些愛美的女性服務的,遊戲網站是為遊戲一族準備的。
目標客戶找到後,接下來的事情就比較容易做瞭。仔細研究這些用戶都需要什麼,滿足用戶的需求,人民幣自然會往口袋裡飛。現在市場競爭都很激烈,產品在質量上相差細微,拼的都是服務和功能。如果能找到一個用戶正好需要的功能,並且其他商傢的產品都無法滿足此需求時,一片藍海就呈現在你的眼前。例如,當人們還在為一些問題苦惱地找人來解答的時候,百度率先推出在線問答服務,深受大傢的好評。
在當代社會中,無論做什麼行業,都要清楚地知道自己的競爭對手是誰,將超越競爭對手視為近期所要達到的目標,這樣無論做什麼事情都會有充足的幹勁和激情。
每一個競爭對手都有他的獨到之處,都值得去研究和學習,特別是對於一些剛剛入行的人,競爭對手之所以存在,一定有他存在的理由,他一定具有其他人沒有的優勢。因此要將競爭對手的各個方面都考察一遍,無論是網站規模、產品質量,還是人員素質,都需要做具體分析。最好制作一張表格,與自己的團隊做對比,從中尋找出自己和對方的優勢和劣勢,分別填寫在表格中,這樣一目瞭然,同時自己也知道需要做哪些工作才會追趕上競爭對手。如果網站缺少外鏈,那麼多與其他網站交換鏈接,給網站增加外鏈;如果網站內容質量差,那麼多增加一些高質量的原創內容。這樣可以很清楚地知道該做什麼,以及在這個階段內重點的工作是什麼,以避免勞而無獲。
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