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熱門的關鍵詞可以帶來大量的流量，但大多數沒有轉化，就形成瞭流量的浪費，這樣的關鍵詞不一定適合企業。例如上文眼霜的例子，搜索眼霜的都是一些想要瞭解眼霜的人，真正買眼霜的人卻非常少。他們通常同時去幾傢網站瞭解情況，之後再決定是否購買，在做出購買決定時很有可能不記得公司的網站或者找不到公司的網站。這些客戶雖然是潛在客戶，但是把握起來非常困難，因為這些用戶自己都不清楚自己想要什麼，也不知道自己要購買什麼類型的眼霜。如果把關鍵詞“眼霜”換成“相宜本草眼霜”，這樣搜索的客戶就很有目的性，他們在上網時隻關註相宜本草的眼霜。在通常情況下，這些用戶會將排名在搜索引擎前面的相宜本草眼霜網站全部打開瀏覽一下，然後進行對比，最終會選擇一傢自認為性價比最高的商傢來購買。這樣的客戶屬於觀望客戶，隻要網站設計得用戶體驗度高、產品說明詳細、客服人員服務態度好，成交是沒有問題的。選擇這樣的關鍵詞，雖然流量相對少些，但是成交的比例會增加。選擇“眼霜”關鍵詞，流量1萬，成交隻有10筆；而選擇“相宜本草眼霜”關鍵詞，流量5000，但成交瞭200筆，可想而知所有的公司都會選擇後者。

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