從古希臘時代到現今社會，滄海桑田，世事變遷。現今，我們對各種數字化交互的依賴程度越來越高。因此，讓我們看看如何運用數字化內容為你打造可信度。1. 始終如一的高質量內容如果你持續發佈優秀的內容，久而久之，就能為自己樹立起聲譽，而這種聲譽能夠增值為一種信用資源。正所謂金口良言。更客觀的結果是，你有可能因為提供某種特定內容而聞名，Mashable就是通過提供方便實用的互聯網新聞及信息目錄而在交互設計圈內聲名鵲起的。2. 獲得評論、獎勵以及其他榮譽借助用戶瞭解並關註的渠道，利用積極的評論來提升自身的可信度。比如，傢居產品網絡零售商店Alice.com就在諸如Good Housekeeping、CNN等信譽度頗高的媒體上贏得瞭制作專題的機會。3. 引述引述不能隨意，所引述的話應是用戶信任或者尊重的人的觀點。Alice網站就采用瞭滾動展示真實用戶留言的辦法，證明該網站提供的服務確實能夠幫助用戶節約時間、金錢和精力。4. 審慎選擇合作者及廣告聯盟如果你的網站設置瞭廣告模塊，這些廣告主也會對你的信譽造成影響。比如設計行業網絡雜志A List Apart，它選擇的廣告主都在設計領域中享有極高的聲譽。如果你並非專業的傳媒機構，那麼有意識地選擇那些知名的商業夥伴或業務同盟也能取得同樣的效果。5. 采用專傢供稿如果有受人尊重的專業人士為你的網站提供稿件，當然能為你的可信度加分；反之，如果你自己作為專業撰稿人被邀請為其他網站供稿，也同樣是在為你的可信度加分。美國運通開放論壇（American Express Open Forum）是一個針對小型企業的信息交流中心，它提供的許多內容都來自Mashable和Small Business Trends網站的權威人士。6. 從可信的來源組織內容組織內容就是挑選優質內容並以特定形式展示出來。從可信賴的渠道獲得內容，你的可信度也能得到提升。比如，Brain Traffic在它的微博中，就特意用高亮顯示的方式將內容策略專傢的研究成果和從其他行業出版物中摘取的評論突顯出來。7. 引用文獻引用他人的文獻來充實你的內容時，不僅是在證實你引用的內容的真實性，也體現出文獻的來源是真實可靠的。8. 展示品牌、企業或產品的歷史有時候，企業或產品本身就擁有一段相當動人的發展史，這也是值得利用的內容。例如，寶馬旗下的Mini Cooper原本是20世紀60年代為瞭提供更便宜且更高效的交通工具而開發的；這段歷史顯然能與當今的環境問題很好地關聯起來，喚起人們的共鳴，而Mini Cooper官網正是這樣做的。9. 證明網站的安全性及隱私策略如果要讓用戶主動提供他們的個人信息，那麼必須能證明你的網站是安全的。Grasshopper網站在註冊表中突出顯示瞭各項安全認證標志和一份簡明扼要的保密聲明。
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2023-04-20
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