網站改善用戶體驗的一個方法是與用戶建立有效的溝通,以便用戶有問題時能及時咨詢。然而,有許多溝通方式,如電話、QQ、微信、消息、電子郵件,這些都是常用的溝通方式。該網站用戶眾多,對外聯系方式也不盡相同。網站應該采用哪種溝通方式比較好?為了滿足大多數用戶,建議全部使用,這樣通信用戶就可以主動而不是被動地等待。下面,培戀網seo小編介紹了常用的優化方式和網站改善網站流量的方法。
首先,網站彈出框
現在,當大多數企業站點打開時,將出現彈出式通信。網站主動與用戶溝通。用戶拒絕彈出框,它會縮小到網站的右下角或中間。用戶可以再次點擊進入對話,既美觀又方便。記住,必須有一個用戶可以拒絕的按鈕。
第二,網站標題
一些網站會將公司的聯系電話放在頭的右上角,并用一些特殊的小圖標或顏色來設計聯系電話,這種聯系電話很顯眼,不占空間。
第三,網站中間
大多數網站中間都有一個垂直的小圖標,分別代表電話、QQ和微信的交流方式。當你把鼠標放在上面,你可以放大它,這樣用戶就可以看到有效的聯系方式或直接在網站上發起對話。
第四,網站底部
網站底部有幾行文字,顯示公司地址、聯系電話和電子郵件地址。可以瀏覽到網站底部的用戶都對網站感興趣。底部的聯系信息不妨礙用戶瀏覽,也讓用戶有進一步溝通的意愿。
在一些網站的底部,會有一個簡單的留言表。用戶只需填寫自己的姓名、聯系方式和具體事項,并將表格提交到網站后臺。當然,這種溝通涉及的事情不是很著急,但是交流時間會比較長,網站也應該考慮為用戶節約電話費。
以上是提高網站流量的一種常用的溝通和定位方式,可以由網站發起,也可以由用戶自發聯系。各種溝通方式方便用戶選擇。在設計時,一定要做到美觀、方便、通暢。
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