2020年以來,有兩個概念在
營銷界一直很火,也很受青睞。第一個是今年的當紅炸子雞——直播
營銷,第二個是從2019年起就已經為人所知的私域流量。

根據中國互聯網絡信息中心統計,上半年全國直播超1000萬場,活躍主播數超40萬,觀看人次超500億,上架商品數超2000萬。1-6月,全國網絡零售額達5.15萬億元,同比增長7.3%。尤其是在6·18期間,明星企業直播一場接一場,直播因此也成為電商平臺新的賣貨渠道。
我們今天就談談私域流量和直播結合的現狀。
01. 比私域流量更重要的是私域流量的質量隨著5G網絡的來臨,互聯網紅利即將走到盡頭,購買公域流量的性價比越來越低,因此不少人提出構建自己的私域流量,讓自己的命運掌握在自己而不是平臺手里。
私域流量最初的典型代表是公眾號、微信個人號和微信群,這些在今天依然是私域流量的主流渠道。不少企業構建私域流量的策略是玩命加微信好友,玩命拉人建群,通過各種裂變方式增加公眾號粉絲。
但現在看來這種私域流量能起到的效果越來越有限。

2019年新榜數據顯示微信公眾號的平均打開率為1.9%,這意味著大部分公眾號9成以上的流量幾乎是無效的。尤其是很多靠著裂變得來的粉絲,無效率更高。
一個微信號固然可以加滿5000個人,但如果抱著打廣告的目的,對好友形成騷擾,那么等待你的就是被刪或被屏蔽的命運。
所以私域流量的質量比私域流量本身更重要。要想提高私域流量的質量,不能抱著把流量做大,然后天天打廣告、騷擾的態度來做,必須清楚自己能給私域的用戶們提供什么核心產品和服務,讓用戶離不開你,必須持續有效地運營私域流量,提升活躍度。否則,再大的私域流量也不過是一座僵尸之城。
所以在“后微信時代”,做好運營和服務,提升私域流量的質量,比單純把私域流量做大更有價值。
02 優秀直播的私域流量質量為什么高?接下來說直播。直播興起的時間并不長,但一個現象不容忽視:一個優秀的主播,在其直播間內,粉絲(可以理解為私域流量)的占比往往高于公域流量進來的用戶,同時,粉絲下單的比例也更高。
在7月30日舉辦的巨量引擎夏季峰會上,抖音分享過2個相關數據:在抖音直播中,一些做的比較好的直播間,觀眾粉絲占比能達到近40%;而直播間內的電商轉化率,粉絲相比非粉絲高出15倍以上。
為什么會如此呢?這是由直播這種
營銷方式的特性決定的。
帶來真正的福利直播帶貨的一個重要特點是低價、優惠。由于優秀主播的議價能力強,因此能夠給粉絲爭取到所謂“全網最低價”,粉絲來到主播們的直播間,獲得的是實打實的優惠。
一旦這種從主播那里獲得優惠的印象形成,粉絲就會對主播形成依賴,固定頻率蹲守直播間,看到正巧需要的優惠品就下單。
這一點打個比方,那些固定頻率去沃爾瑪的消費者,可以稱為沃爾瑪的私域流量。他們之所以固定頻率去沃爾瑪,是因為沃爾瑪的承諾:我們的價格保證全市最低,否則差價雙倍賠償。
因此,一旦在優秀主播們的直播間購買過東西,則很容易成為粉絲,并進一步成為固定頻率消費的私域粉絲。粉絲和主播之間是相互促進的關系:主播持續提供福利,粉絲持續形成依賴。
03 如何提升直播私域流量的質量對于優秀主播來講,直播
營銷的模式天然與私域流量有著緊密的結合,直播這種
營銷方式也更利于私域流量的形成和長期運營。
如果優秀主播們通過私域流量+直播形成了高效的
營銷方式,那么這種
營銷就同樣是企業應該考慮的。
公域流量的精準導入幾乎所有的私域流量最初都來源于公域流量,因此完全放棄公域流量是不現實的,核心問題在于如何能從公域流量中高效地截出屬于你的私域流量。
拿捕魚來比喻,如果你喜歡吃大魚,目標是捕100條大魚,結果捕到80條小魚20條大魚,那么你的目標達成率只有20%,反之,則你的目標就實現了80%
還是上面那句話,私域流量的質量比私域流量本身重要。
私域粉絲的長期運營在從公域流量截取私域流量之后,更重要的是要長期運營,只有這樣才能保證私域流量的質量,這里再給幾個tips:
① 內容,還是內容第1點還是內容,上面說優秀的內容是從公域流量吸引粉絲的重要手段。這里要說優秀的內容同樣也是在路人成為粉絲后,能夠持續將粉絲留下的重要原因。
不管你關注了什么樣的達人或者品牌,如果它哪一天沒有好的內容輸出了,取關的時間可能就到了。
② 提供福利或干貨優秀的主播會持續給粉絲提供福利,這也是粉絲留下的原因之一。對于品牌來講,除了能給粉絲提供優惠的福利,提供行業或產品相關干貨,真正讓粉絲學到東西,這給粉絲帶來的價值不亞于優惠。
③ 做好用戶運營對于私域流量來說,最重要的其實不是獲取,而是運營,只有通過運營盤活私域流量,提高私域流量的質量,私域流量的價值才能充分體現。
除提供有價值的內容和干貨外,如何激活粉絲,讓粉絲與品牌形成長久互動關系,甚至參與共建品牌的過程,是一個重要的課題。
企業在運營抖音的時候,應該善于挖掘粉絲的價值。像抖音的全民任務,既能吸引大量新用戶,也能提高粉絲和品牌的互動,是一種不錯的粉絲運營方式。
結語直播雖然是一種投入產出比更可見的
營銷方式,但不能將直播當成萬能藥,沒有持續的內容創作,沒有持續的流量運營能力,一定做不好直播。
如果能將私域流量的長期運營能力與直播
營銷結合,則能夠讓直播發揮更高效的力量,在這方面直播平臺的頭部主播們已經給出了答案。
2020,直播+私域流量運營,是你必須重視的高效
營銷方式。
好啦!今天的內容就介紹完啦,謝謝大家的觀看,以上就是小編分享的全部內容了,想了解更多關私域流量的內容就關注我們培戀網科技吧。
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