自從微信出臺之后,它就吸引了很多人的注意力,現如今,很多人常見的社交平臺就從QQ變成了微信。而有注意力的地方就會被很多人所侵占,所以很多商家就想要通過微信
營銷的方式來做好自家產品的
營銷工作,這當然是可行的,接下來上海培戀網科技有限公司就為大家介紹一下微信
營銷適合哪些企業。
模式1:服務號+自定義菜單+智能客服:解決流程類客服問題
微信服務號開放了自定義菜單API接口,企業可以自主定制菜單模式。服務號在本質上已經接近SCRM客服系統,目的是為企業的用戶提供更加便捷的服務,改變了以往公眾平臺群發消息打擾模式,顯得更加親民。這種模式適合提供系統化服務的企業,用戶有較強的主動需求。在功能的實現上通過微信提供開放的API相應接口,當查詢某項服務內容的時候,微信反饋回來的鏈接都會跳轉向一個手機HTML5頁面,是微縮版的官網。
同理,B2B類企業也適合這種模式,尤其上游廠家通過微信公眾平臺為經銷商提供相應的服務,降低了生意門檻。科通芯城公眾平臺上,經銷商可以通過自定義菜單查詢新品,特價促銷產品,價格,訂單,發貨,應收,庫存,大大減少了彼此之間的溝通成本以及信息不對稱帶來的損失。

模式2:服務號+自定義菜單+人工客服:解決售后類客服問題
這種模式適合有售后后續服務的產品或者品牌,通過微信平臺為消費者提供良好的售后服務,從而增加客戶滿意度。以小米手機公眾服務號為例,小米手機在自定義菜單里提供活動、服務、產品幾項大的服務,更 主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成為一個主要客服通道。
模式3:微信線上活動,加強與粉絲的互動
這種活動模式已經趨于成熟,意在加強與粉絲的互動,讓粉絲參與到品牌活動中。
公益性活動:招行漂流瓶活動;許可式活動:星巴克自然醒活動,通過分享心情推送歌曲;益智性活動:康師傅香辣牛肉面之找茬,1號店之你畫我猜,海飛絲實力派之問答闖關;外鏈式活動:星巴克微信活動直接鏈向活動官網;優惠性活動:聚美優品專場活動。
通過以上內容的介紹,相信大家對企業如何做好微信
營銷已經有了一定的了解,如果大家想要了解更多上海微信
營銷相關的資訊,敬請持續關注上海培戀網科技。
培戀網原創版權,網站建設提供網站代運營、模板網站制作轉載請注明出處,本文地址:http://www.gdszrq.com/news/media/61721.html