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現在很多企業都開始了微信運營，那么要做微信運營，做微信公眾號是很重要的，下面上海培戀網科技簡單的為大家介紹一下運營微信公眾號的一個思路。
第一個是引流、第二個是留存、第三個是轉化
先講引流。引流要從幾個方面去做，第一個是渠道一定要多要廣，包括各種自媒體都要用到，今日頭條，網站，微博，要全方位引入，公眾號，公眾號要幾個，形成矩陣，渠道不要單一。
第二個，不要靠免費，不要靠低價，要靠情感，要搞吸引力。要特別，要獨一無二，要結合時事熱點，要會炒作，要引起共鳴。大家都知道優衣庫事件，這種事件營銷效果就很好，除此之外，你還可以各種聯系各種熱點。只有你引流的方式和渠道夠多夠廣，你的客戶才會夠多。
第三個，一定要夠勤奮。每天都要更新，而且定點，每天時間都一樣。可以固定3個時間。比如早上10點，下午4點，晚上九點半。
第四個，一定要有創意。你要夠敏感，想到別人想不到的地方，你是獨家，你是唯一的，這樣才有用，盡量不要復制，不要抄。只要做到這4點，引流效果都會不錯的。

第二個留存。
留存，不能僅僅通過公眾號留存，要多種方式并舉。建社群是其中的一種方式。除此之外，還有很多活動，本地的要有線下。留存是最體現功力的了。你的留存率體現了你的水平。光靠低價和免費引流來的效果也許好，但是留存率就不一定好了。那該怎么做呢？
第一個要做到參與感，要讓用戶參與到你的各種活動中來。比如你可以讓用戶參與設計的包裝，甚至參與設計你的產品的名字，可以做個獎勵，比如說，做出排名，最好的前幾名，就發紅包，目的是讓大家都來參與。參與的人數越多，你越成功，如果只有你一個人來主持，大家都沒有參與，你的效果一定是不好的。用戶可以吐槽，但你的態度一定要好。發廣告的可以踢，但是吐槽的不要踢。
關鍵的就是第3步了轉化。要轉化，我覺得一定要有商城。可以開商城目前有好多個商城，包括微巴、微店、微盟、有贊、點點客。可以選一個適合自己的。通過節日、活動、事件營銷來轉化效果是最好的了。對分銷商一定要培訓，對轉發的人一定要有獎勵。比如說你做水果的。那么你可以結合一個事件來炒作。我舉個例子，某地水果因為擠壓賣不出去，大量積壓滯銷，農民甚至在地里直接銷毀。這個就是一個很好的機會。你去報道，你痛心疾首，把現場各種照片發出來，大家看到，都會很同情。然后你說幫當地的農民賣水果。就會博得大家的同情。很多人就會轉發。你把你所做的，為農民做的炒作成一個公益事件。你想不大賣都難。
微信營銷運營五大技巧
技巧一:建立微信營銷矩陣
很多人認為，微信營銷就是用個人賬號或者注冊個公眾賬號， 再不行就注冊一個企業賬號， 不厭其煩地發廣告即可。其實不然，試想，如果可以不斷地用個人賬號發廣告，如以前的微信上賣面膜招代理的刷屏很多，就會打擾朋友圈或者訂閱用戶，對微信服務號和訂閱號實行數量限制(服務號每月不超過4條，訂閱號每天1條)，就是不讓過多的信息對用戶造成困擾。
但這并不代表就沒有辦法進行微信營銷了。如企業可以申請一個公眾平臺服務號，派專人進行維護;在這個平臺周圍要有4個左右的訂閱號;最外層是個人微信號，8個左右，也就是說每個訂閱號對應2個個人微信號。從信息發布、提供服務到有價值的信息，使客戶的黏性增強。


技巧二:注重體驗和服務
滿足基本需求不會有什么體驗，一定要超出顧客的期望。有人說，只要比競爭對手做好一點就可以了， 言下之意是:不管顧客有什么需求，顧客的滿意來源于不比競爭對手差。自營銷學誕生以來，就存在兩種觀點，一個是顧客導向，一個是競爭導向。競爭導向認為，客戶永遠無法滿足，只要比競爭對手好一點就夠了。
在移動互聯時代還有這樣的思維真是不可理喻。如果按照這種邏輯思考，iPhone 就不會誕生，只要比諾基亞好一點就可以了 ，只能生產出更多跟諾基亞很像的手機。但iPhone 顛覆了手機行業，提升了客戶的體驗和價值。
體驗就是要超出顧客的期望。很難嗎?在海底撈吃飯，顧客吃了免費的西瓜覺得很好吃，問能不能打包，得到的回答是不能。結賬時，服務人員對顧客說:“吃剩的西瓜不衛生，我給你打包了整個西瓜。”這就是超出顧客期望，其實一點不難。
技巧三:內容為王
一方面， 需要提供高質量的品牌和產品，包括包裝、形象等，這是基礎，也需要進行包裝、制定策略和塑造。我們所做的一切都是有 策略的，可以控制的。
另一方面，內容要跟企業的產品緊密相連，同時有趣、好玩。比如，“小杜”的文案總是經典，永遠都跟時下的熱點相連。2014 年微博上市，杜蕾斯的文案是“有杜杜，盡情上!”“
技巧四:建立連接
有了內容，怎么跟顧客連接起來?微信的目標是連接一切，即要實現人與人、人與物和物與物之間的連接。怎么建立起跟用戶的連接呢?
方式一，借助微信大號進行推廣，短時間內擴大知名度和影響力。
方式二，微信小號帶大號和個性化簽名方式。微信簽名個性化，利用LBS功能就很容易被別人找到，也有針對性。
方式三，搖一搖功能，可以實現區域內比較近用戶的連接。
方式四，活動推廣，如微信紅包的方式，關注、轉發就可以獲得多少錢的紅包，鏈接轉發給朋友打開參與后，紅包會增加-定的額度，設置一個提取紅包的額度，例如每次獲得的紅包是2~10元，要累計60元才能提取。這樣能夠快速增加用戶數量。
如果僅僅是這樣的用戶增加，黏性是不夠的，還需要有互動性。
技巧五:加強互動
就是讓用戶和企業的產品能夠形成交流和溝通，不再是冰冷的產品和廣告的推送。前面提到的杜蕾斯微營銷的案例，線上運營很成功。
以上便是對于微信公眾號運營的一個簡單介紹，希望對大家有所幫助。
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