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　　關鍵字搜索是進行搜索服務的關鍵入口，在電商類網站和APP設計中要著重凸顯出來，把搜索入口放在網站或者APP頂部顯眼的關鍵位置。
　　搜索商品的關鍵字搜索服務的方式與百度搜索或者谷歌搜索相比更加的簡單，但是使用的基本框架是類似的。
　　用戶在進行線上搜索商品服務的時候，所使用的關鍵字更加的簡短，特征性和針對性比較明顯，比如說搜索的是一個類目名稱，一個商品的關鍵字。
　　根據搜索的實現原理，電商關鍵字搜索更簡單，那么什么因素是影響電商搜索體驗的原因呢?關鍵還是在于搜索服務對于用戶需求產品的搜索準確性還有欠缺。
　　用戶在使用電商搜索的時候，通常不會使用搜索詞或者使用長語句，一般就是根據自己的理解去抓取幾個關鍵字直接搜索，這類關鍵字的特點多具有普遍性和多義性。
　　在設計搜索關鍵字查詢服務的時候，要考慮增加更多的輔助條件來提升對用戶購物目的性的了解。當前對于搜索的關鍵字查詢服務與輔助條件設計，基本上已經形成了一個比較成熟的解決方案框架。
　搜索的三種類型及特點
　　一、分類搜索　　面對類目領域多樣化的電商平臺，不同領域對應的關鍵字搜索也有很大的差異，在分類搜索中要有效的幫助用戶縮小搜索產品的范圍。
　　使用“領域+關鍵字”的組合方式作為查詢條件，針對多義性詞進行該領域內的解讀。
　　分類搜索的弊端在于，當限定了搜索的領域時，可能會導致其他領域內符合用戶購物需求的產品無法被搜索呈現出來，從而喪失銷售的機會，所以有一些電商會采用全領域搜索的模式。
　　二、關鍵字輸入框　　關鍵詞輸入框與搜索建議一般采用混合設計，兩者合二為一，核心在于幫助用戶輸入更加精準度的關鍵字。
　　使用這種方式，一般會出現兩種情況，一種是用戶對搜索使用不熟悉，不知道使用什么關鍵字去搜索，這種場景下搜索框的自動聯想功能沒有什么作用，只能依靠主動的搜索詞推薦，與關聯推薦的方式類似。也可以基于全網的運營熱度，給用戶推薦一些熱門的關鍵字，讓用戶自己去進行選擇，但這種方式的弊端在于，熱門關鍵字一般在顯示數量受到限制，出現無法滿足大部分用戶的需求;另一個方式就是基于用戶的歷史搜索行為及消費特征，針對性地推薦與用戶高相關性的關鍵字，這類推薦針對性強、精準性更高，但要求后端要構建用戶行為分析數據體系，對技術實現的要求更高。
　　三、熱門關鍵字推薦　　也就是一個橫排里顯示很多關鍵詞的地方，這個區域本質上的推薦原則與關鍵字輸入框的無輸入推薦是類似的，只不過大多數電商在初期都把其當作一個營銷推廣位來做一些主動的關鍵字推薦，由運營人員在CMS系統中對其進行人工配置關鍵字，進行主動推薦。
　　熱門關鍵字推薦需要使用用戶行為數據進行關聯分析才能精準的根據用戶的地域性差異性或者歷史搜索偏好性來個性化推薦內容。
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