自2019年10月28日起升級后起,正式執行《微信外部鏈接內容管理規范》!
特別注意!以后如果外部鏈接內容出現違規,根據用戶投訴核實后,微信將視違規情節嚴重程度,進行以下情況處理:停止該鏈接內容在微信繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行的訪問,短期封禁相關開放平臺帳號或應用的分享接口;對于情節惡劣的情況,將永久封禁帳號、域名、IP地址或分享接口。
微信公眾號運營外鏈指的是電商、游戲、短視頻等外部企業在微信中進行傳播和獲取用戶的重要手段之一。他們通過微信外鏈的分享,對用戶進行誘導下載/點擊,好友助力、加速、砍價、任務收集、拼團等裂變傳播。
也正是因為微信外鏈分享對于裂變傳播的有效性,造成不少外鏈存在過度
營銷的情況。針對這一現象,微信于10月18日宣布對《微信外部鏈接內容管理規范》進行升級,明確了新增的違規類型。就在昨日,微信宣布升級后的《微信外部鏈接內容管理規范》開始正式執行。
升級后的外鏈規范,需要大家格外注意:
一、不可違規使用用戶頭像
針對有部分外鏈可能通過
營銷活動拉取用戶頭像并進行二次加工的行為,在此次外鏈規范中予以禁止。
二、不可誘導、誤導用戶下載/跳轉
部分微信外鏈顯示“下載XX可得XX”,但點開后卻需要下載應用或者跳轉。為了破解這種“套路”,微信明令禁止。
誘導或誤導下載/跳轉類內容包括:
外鏈內容所明示或暗示的金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品(包括但不限于紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息)等利益內容,用戶無法在微信內獲得,而需要下載或跳轉到外部APP,或需要用戶離開微信、下載特定內容或完成特定操作,才能獲得的。
外鏈內容標題、頁面文案、按鈕說明、文字提示等與實際實現的效果不符,造成用戶誤解或誤導用戶點擊,導致用戶下載或者跳轉到外部APP的,例如點擊新聞標題后、點擊“展開全文”后、點擊“繼續收聽”后、點擊“領取紅包”后直接跳轉到外部APP內或下載頁等。
三、不可好友助力、加速、砍價等
通過利益誘惑,誘導用戶分享以及傳播外鏈內容的,將被清理,比如過去占領微信群的“砍一刀”、“幫我加速吧”等外鏈。
四、不可以違規拼團
針對互聯網常見的拼團購物,微信表示,拒絕虛假、欺詐、抽獎性質、規則不清晰的拼團活動。微信明確表示主要是以下四類違規拼團:
①虛假的拼團活動,如全部或部分拼團參與者無須進行支付,或部分拼團參與者所支付的金額與其他參與者明顯不相當的。
②欺詐性質的拼團活動,如全部或部分拼團參與者通過拼團所獲得的實物或虛擬物品,其價值明顯低于用戶付出的對價的。
③帶有抽獎性質的拼團活動,如拼團參與者之間獲得的實物或虛擬物品之數量或質量、價值等明顯不相當的。
④拼團活動無明確且清晰的活動規則,或規則未以顯著方式向用戶公示,可能誤導用戶參與拼團或進行支付的。例如在活動規則中約定用戶拼團失敗后,已支付的費用不退回,但活動規則未以顯著方式向用戶公示的。
新規執行后該怎樣去運作?
微信運營嚴打外鏈的情況有好有壞。對于普通用戶而言,將得到一個更加“純凈”的社交環境。今后微信上那些亂七八糟的“砍一刀”“拼團”“抽獎”等鏈接會大大減少,個人數據被濫用的情況也能得到一定的遏制。
但對于運營人員來說,新規的正式執行勢必會影響到之前常用的裂變、拉新等運營手段,甚至會產生疑慮:微信裂變、拉新這條路是不是已經走不通了呢?那么再來對新規進行閱讀,分析新規,你會發現:
1.不是不能拼團,是不能違規拼團。針對互聯網常見的拼團購物,微信新規只是針對那些虛假、欺詐、抽獎性質、規則不清晰的拼團活動。如果你有明確清晰的活動規則,不會刻意誤導用戶參與拼團或進行支付,抽獎有標明具體獎品的價值等,那你的拼團活動并不會被封禁。
2.外鏈嚴加管控,但內部鏈接不受影響。微信如此大力度的清理拼團砍價外鏈,不僅是為了凈化微信社交生態,也可能是為了將流量引到小程序電商上,同時與微信的內容生態相結合,形成一個完全可控的微信生態圈。
3.更關注產品的核心價值。微信封殺外鏈進一步升級,如今想要依靠裂變、拉新等手段進行大規模用戶增長,變得難上加難。那還有什么手段可以獲取流量呢?除了微信生態下的小程序和廣告流量外,我們更應該關注自身產品的核心價值,以此作為出發點引流。比如內容型產品,應更專注于打造原創內容,利用優質的內容來引流。
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