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哪怕是剛入門的運營，恐怕都會寫新媒體活動策劃方案，但是，往往一場活動做下來，所呈現的效果卻天壤之別。有的活動，可能用1萬元成本，獲得了10萬個用戶或者100萬元的訂單;有的活動，可能1萬元的投入，只能帶來1000個用戶。這到底是為什么?成功的新媒體活動又是怎么策劃的呢?1.活動目標做所有的事情，都要先確定一個目標，做活動也一樣。那到底怎么定目標呢?首先要明確，做這個活動的目的是什么?是為了拉新、促活，還是增收?目的之間往往是相輔相成的，比如促進活躍的同時，相應的收入也會有所增長，但是必須找到側重點，把目的提煉出來，作為整個活動設計的核心，才有可能達到活動的效果。可能有人會問，明確了做活動的目的，我還是不知道定多少目標才合適?定高了怕達不到，定低了老板不同意。建議把近一年以內的活動前后數據做對比，看看做活動期間和不做活動的增長情況，比如做活動期間比不做活動時的新用戶數增長50%，那便把增長50%~60%作為下一次活動的目標。如果沒有歷史活動數據，那一般而言，做活動期間，增長量30%是比較合理的。2.活動對象由于產品屬性、活動形式、活動目標，甚至推廣渠道的不同，那么，目標受眾肯定是不一樣的，所以，做新媒體活動前，必須要了解活動的目標受眾。了解受眾，并不是簡單的知道性別、年齡、地域即可，而是透過現象看本質，通過對用戶的個人信息、購買偏好等行為分析，并結合產品自身的特點，最終確定活動的目標人群。3.活動時間我們常說“萬事俱備只欠東風”，說的是等待時機。一切準備就緒，那什么時間上活動，才能達到效果最大化呢?一般而言，活動可以借勢3個時機。傳統節假日：比如春節、元宵、七夕等，這些節假日有一個共同特點：時間固定不變。它們的可預知性和必然性大大方便了活動的借勢，有足夠的時間做好充分的活動準備，以便達到最佳的效果。需要注意的是，如果要在清明節、中元節等紀念先祖的節日開展活動，必須十分謹慎，以免造成用戶的反感。電商大型促銷日：比如淘寶雙11雙12、京東618、蘇寧易購818、亞馬遜黑五日等。這些促銷日經過一定的時間發酵，用戶已經非常熟悉，所以借勢電商大型促銷日做活動，可以大大減少教育用戶的時間，達到事半功倍的效果。熱門事件：跟前面說到的節假日和促銷日不同的是，熱門事件分為可預知和突發性兩種情況。可預知的熱門事件，比如各種新品發布會如蘋果發布會、小米發布會等，大型的賽事如世界杯、奧運會等，這些事件雖然不是每年都有，但時間都能提前幾個月知曉，因此也給我們的借勢留有足夠的時間去準備。突發性熱門事件，顧名思義，就是不能被提前獲知的、突然發生的事情。4.活動形式目標和時間給活動定了一個框架，而活動形式則是在這個框架內找出吸引活動對象的方法。目前比較常用的活動形式主要有四種。補貼：這種方式的第一步往往是獲取規模，在很短的時間內被巨大的用戶群所接受和使用。生活服務類的產品用得非常頻繁的一種活動形式。話題：依賴媒體的力量和用戶的口碑，讓產品或服務成為用戶談論的話題，通過鼓勵用戶提供正面的話題，以達到活動的效果。健身app和美食app的活動就經常采用這種形式，比如美食天下的#吃早餐，我是認真的#、好輕的#我是美食達人#。游戲：通過玩游戲的方式，植入產品的信息或獲取產品的優惠。這種活動形式，電商運用最為廣泛。比如支付寶在每年的雙11都會推出一系列獲取優惠券的小游戲。折扣：簡單也吸引用戶的一種活動形式。產品讓利一定的折扣，或者許諾一定的利益，吸引用戶購買更多的產品，甚至購買原本不在購物清單內的產品。同樣的，電商對這種活動形式也運用很多，比如蘇寧易購“818狂歡節”，對部分產品直接進行折扣促銷。5.預算不涉及成本的活動方式有很多，既可以通過與商家合作，由商家提供獎品在活動中宣傳商家的方式;又可以通過別出心裁的創意吸引用戶，比如之前引爆朋友圈的“1元購畫“的公益活動。這里講的，是需要付出成本的活動，應該如何做預算?首先，要跟目標結合。如果目標不涉及利潤，則需要了解公司要求的人均成本是多少范圍內。假如目標是拉新，公司要求的拉新成本是5元以內，則預算的計算公式為：預算=人均成本*目標拉新數。如果目標涉及利潤，即增收，則需要考量的因素更多。首先，要知道產品的成本;其次，要了解公司規定的毛利率必須在多少以上。概括就是，活動預算=[(產品單價-產品成本)-產品單價*公司規定毛利率]*目標訂購量。6.推廣渠道好的活動，也要有好的渠道去推廣，畢竟，酒香也怕巷子深。推廣渠道，按定義去區分，可以分為付費渠道和非付費渠道兩塊。付費渠道，顧名思義就是給錢去推廣，比如搜索廣告、大V轉發或者微信廣告等。除了產品本身承載的平臺外，比較常見的非付費渠道推廣的方式就是資源互推，需要篩選跟活動相關性比較強的公眾號，再與對方負責人洽談互推資源的相關工作。7.風險監控活動上線前，就要對活動上線后可能會遇到的問題提前預測并作出相應的應對措施。活動可能遇到的問題，有以下幾個：活動效果不明顯，怎么辦?當活動效果不明顯時，需要提取活動每個環節的數據，確定是哪個活動出現問題，快速優化這一環節。如果是導流過少，那就需要爭取更多的推廣資源，并延長活動在線時間。如果導流足夠，但是進入活動頁面的用戶過少，則需要區分到底是導流質量不佳還是導流的相關性不強。進入活動頁面的用戶不少，但是參與活動的人數過少，則需要考慮活動門檻是否過高，活動流程是否過于復雜，活動參與規則是否不清晰等。如果活動涉及到流水，還需要考慮下單情況，如果訂購轉化率過低，有可能是因為活動雖然能夠吸引用戶參與，卻無法促動用戶付費。因此，在活動設計初期，需要考慮到活動是否能夠吸引用戶付費;導流期間，則需要通過合適的文案給用戶灌輸活動參與成本的概念。活動效果超出預期，預算不夠怎么辦?一般來說，活動效果超出預期，對于策劃活動的運營來說，是非常值得驕傲的，說明該活動比想象中的效果更好。但是，活動的火爆也往往會伴隨著預算不足的問題。那么，可以降低中獎率或者申請更多活動預算;同時，也可以拿著活動數據，向其他商家尋求贊助，畢竟，效果好的活動，對贊助的商家來說，也是一場曝光，何不雙贏呢?如果有惡意刷活動的現象，該怎么處理?不同的活動，惡意刷的方式有一定的不同，因此，關于惡意刷活動的問題，需要結合產品本身，盡可能考慮到可能被刷的方方面面，以技術手段進行相關的風險監控，避免造成不必要的損失。8.效果預估效果評估相當于是對整個活動的投入產出的預估。投入多少，人均成本多少，多少人參與，產出多少，利潤多少，投入產出比是多少，對后續活動的借鑒意義等。如果你已經看到看完了活動策劃前期需要考慮的一些基本要素，說明你是個對活動運營感興趣并且非常有耐心的人，相信以后策劃活動也一定會越來越順利的。現在為您準備了 “30余種破冰營銷案例”，免費贈送給您;您只需要關注微信公眾號“乙企孵”回復：“好友”找我們索取即可。

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