模板建站動態

一大早醒來，打開手機一看，自己苦心經營起來的公眾號莫名其妙的被封了，想來想去也沒想出個所以然。自己沒發過什么違規違法的文章啊，遇到這種情況該怎么辦呢？不要慌，趕緊梳理下自己近期發文行為吧！也許事情還有轉機。恰好小編身邊有朋友就經歷過這樣的事情，不過后期冷靜分析申訴成功了，現在小編就把相關的經驗分享給大家！


某日，小編朋友收到公眾號被永久封號的通知，違規內容是被很多人投訴，而被處理原因是“涉嫌違反相關法律法規和政策”。首先要跟大家講的，收到封號通知千萬不要急，不要自亂陣腳，不爽肯定是有的，畢竟公眾號被封，可不是什么值得高興的事，不過，千萬不要急。因為這個事確實你急也沒有用，沒有哪一個方法說可以立馬解封。首先，一定要清楚是哪個內容違了哪個規。根據官方的回復是文章違規，立刻詳細查看相關文章，并查看微信關于“違反國家法律法規禁止的內容”的相關規定。結果并無相關違規，所以非常可能是被惡意投訴。找到了原因就要開始寫申訴內容了，一定要針對你的內容和微信相關規定，寫得有理有據，不要隨意亂寫，因為當公眾號運營者對于處理存在異議時，可以進行申訴，但每個處理有一次申訴機會。一次機會要抓牢。但是微信申訴原因輸入欄中只能至多200字，太少了，根本不夠說服力。小編朋友是這么做的，“申訴原因”下有一個“申訴證明材料”?可以把寫好的申訴完整內容做成圖片格式，然后申訴原因輸入欄寫一個摘要就行了。以下格式可供參考：“申訴原因”輸入框填寫的內容，一個簡要的說明：“申訴證明材料”上傳的內容，完整的敘述：這里有幾點需要注意：1、說話一定要客氣，不要胡攪蠻纏，更不要惡言相向。給人的第一印象一定要好，否者差評就可能影響你的審核結果。2、申訴理由一定要有邏輯，并且與封號提示的違規內容相關。3、除了你說的理由，一定要有證據，不管是你的內容截圖也好，其他證明材料截圖也好，一定要有，并附上說明。最后提交申述，靜待處理結果，審核時間是7個工作日，大概4天后，審核通過，成功解封。這個內容大家是可以參考的。除了在公眾號后臺提交申訴，我還是很建議找公眾號在線客服的，把情況告訴他，簡單聊聊，讓他幫做個預判，給一些建議，好有個心理準備。而且，重要的是，我們知道后臺只有一次申訴機會。如果失敗了怎么辦?這個時候，還可以找在線客服，尋求他們的幫助。一般在后臺申訴審核期間，你的申訴內容客服是看不到的，這個時間段是由后臺人員審核，如果你的內容真的是沒問題，而后臺人員可能又沒有仔細看，那可以繼續找在線客服說明情況。另外，其實有人會打微信公眾號客服電話(0755-83768788)好了，到這里寫完，希望對大家有所幫助。人在江湖漂，哪有不挨刀。也歡迎大家分享給那些挨刀的朋友們!微信公眾號為：SH_MHmedia這是一個專注于運營公眾號，各種平臺，各種竅門，只有你想不到，沒有我們做不到，給在經營路上迷茫的你一點安慰！

培戀網原創版權，網站建設提供網站代運營、模板網站制作轉載請注明出處,本文地址：http://www.gdszrq.com/news/media/62319.html