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如果搜索引擎上有你公司的負面信息，我相信任何老板都會顯得尷尬和不舒服。總有辦法處理的。維護“企業品牌關鍵詞搜索結果頁面”的信息越來越受到企業或其品牌部門的重視。

在搜索引擎領域，企業的推廣需求逐漸演變為產品或服務的推廣和口碑的推廣。因此，提升企業口碑是獨立于企業產品或服務推廣之外的又一迫切需求。因為有時候，只要企業產品或服務有一些負面信息，就可以大大降低產品或服務的推廣效果。

另一個背景趨勢是中國經濟發展由外向型向內向型轉變。這一波消費升級潮將使國內企業繼續加強營銷推廣。消費者消費觀念的提升將推動企業品牌和聲譽的提升。因此，大多數企業都會更加重視品牌形象和聲譽信息的建設。

對于搜索品牌和企業口碑，以百度搜索為例，基本上要做以下幾個方面的信息布局。

完善官網品牌標識：

首先，完善百度官方網站的品牌標識，提升品牌的有名性。從品牌形象的角度來看，還是有必要的。特別是在國內互聯網環境下，各種欺詐信息，借助這些品牌標識，也有助于提高網民的信任度。

百度百科：

百度百科，現在很多企業都很重視它。因為百度的核心產品，它的權重非常高。在尋找企業品牌時，它有排名。百度百科已經擁有并且是眾多企業的搜索顯示形象。

然而，現在的問題是，企業想要編輯，卻不能編輯。原百科已經開始商業化，但據估計，百度百科的商業化進程因315互動百科而推遲。

百度知道：

百度知道它是百度部門的產品之一，百度給予了很高的搜索權重。百度知道內容很容易得到排名，所以它是一個品牌搜索信息建設，不可忽視的渠道之一。

如果百度對正面信息知之甚少，那么一旦出現負面信息，就很容易在排名結果前顯示出來。如果有更多的正面信息，負面信息將不容易出現在搜索的***頁。

百度知道這一點，建議企業每月投資一定數額。而百度知道，沒有數量，就沒有效果。

百度文庫：

百度文庫的信息內容，也相對容易獲得排名。不過，從排名現象來看，百度文庫并不如百度所知。但作為百度部門的產品，百度文庫仍然值得做信息布局。

但總的來說，百度文庫這種投資，我估計總共有200篇文章。做基本的搜索品牌和口碑信息防御功能，就可以了。

百度口碑：

雖然百度口碑評價信息很少排名，但百度口碑評價產品的進入，非常明顯。因此，它也是品牌必須重視的品牌信息陣地。

而產品的名字直接叫百度口碑，意義更大。雖然現在對口碑和品牌的影響可能不會那么大，但這也是必須事先制定的方向之一。

品牌有名度建設：

知道平臺上的問答信息，百度的排名權重很高，上面的內容很容易得到排名。

此外，在中國，知識代表了真正的高等用戶的問題和答案。從內容專業化的角度來看，了解用戶的問題和答案具有重要的價值。

如果百度能收購智智智，對百度將有很大幫助。但我肯定我不愿意被收購。

知識型品牌的口碑信息化建設，還需要企業長期的投資問題、維護問題。

新聞源品牌口碑建設：

這一點的重要性毋庸置疑。借助百度新聞源媒體，打造品牌信息、品牌曝光，是業內比較普遍的方式。

在這方面，也建議企業長期穩定地投放一定數量的新聞稿。

百度貼吧：

百度貼吧排名價值、品牌信譽價值，我不是很樂觀。招貼畫欄在搜索結果排名方面比較薄弱，在建立搜索品牌方面也不是很重要。

但從搜索品牌和口碑防御的角度出發，建議分階段做少量建設。

百度相關搜索和下拉框：

百度搜索下拉框提示與百度搜索結果頁面相關的搜索詞，如果這兩個地方都有負面詞，對企業的影響還是很大的。

雖然這兩個領域不同于積極構建品牌聲譽信息，但也需要企業的密切關注。

從基本的套路來看，如果一個企業真的為以上幾點做了足夠的信息布局，基本上品牌在搜索引擎中，只要沒有災難性的負面信息，企業的搜索品牌口碑信息基本上會起到積極的營銷作用。建立品牌搜索信息和引導信息是一項長期的工作。為了抑制負面信息，必須不斷地輸入和積累正面信息。根據年度計劃考慮規劃建議。

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