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近兩年社交電商的蓬勃發展，傳統PC電商的成交陣地正在慢慢的向社交電商轉移。談到社交，那么我們不得不提一個名詞——“流量”
傳統PC時代的流量和現在移動互聯網時代的粉絲，其實本質上并無太大區別，其核心都是基于平臺用戶的稱謂。
在社交電商領域大家都在談公域流量和私域流量，大到電商平臺小到個體，都很重視將公域流量轉化成私域流量。因為私域流量比公域流量好轉化，也相對好激活與留存，同時粘性也相對高很多。
公域流量和私域流量成交對比

01、流量維度
在公域流量池里其商業模式在于不斷擴大用戶基數，而在私域流量池，更注重用戶的互動和分享，用戶粘性與忠誠度更加重要。
02、成交場景
在公域流量池里面，用戶的成交環境稱之為“冷環境”，因為用戶在成交前，與品牌方或者產品方并沒有建立起聯系。在私域流量池里面，用戶是先與品牌、產品方建立起來了某種鏈接，才會產生成交，屬于“熱環境”，同時用戶與品牌方之間、買方與賣方之間還是“半熟人”關系。
03、任何生意的本質都是做流量的生意
從《絕對價值》這本書里會看到這樣一個模型。把它翻譯過來就叫POM模型。P：個人感知，O：他人的評價，M：企業營銷，這是整個營銷當中非常重要的三個決策。
Prior—個人感知（不穩定）；Others—他人評價（可信而多樣）；Marketers—企業營銷。P在營銷決策中的份額被O和M瓜分，而在私域流量營銷方法論中O的崛起削弱了M。公域流量中的營銷推廣大多數都是在使用付費推廣的流量思維，私域流量中的營銷推廣是基于粉絲經濟的社會化營銷。
04、成交渠道
在公域流量體系內，成交的渠道線上來源于淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺，線下來源于門店的隨機成交。而在于私域流量體系內，成交的渠道發生了巨大的改變，新晉美妝品牌：完美日記，通過在抖音、小紅書、微博等公域流量平臺引流至完美日記微信個人號“小完子”上面進行成交。成交的渠道更多的是在微信朋友圈與微信群內成交，也會借助有贊這樣的商城小程序進行下單成交。
05、購買決策
公域流量體系內，用戶消費前是與品牌方沒有任何關系的，用戶在購買時會根據產品的質量、價格、好評量、銷售量等維度進行綜合考量是否要購買，是由價格、品牌進行驅動的消費決策。在私域流量體系里面用戶產生購買的決策機制是基于用戶與品牌之間的信任關系來驅動的，通過熟人推薦、口碑傳播、粉絲效應來影響用戶的購買行為。

做公域流量好還是做私域流量好？
我認為，對于企業和品牌而言，我覺得這兩個都是需要經營的，如果只經營一個模塊的話很容易產生問題。
一方面公域流量能夠帶來主動流量，也可以通過一些平臺合作獲取精準流量，但無法實現用戶真正的留存。
企業是不希望所有的廣告投入只能帶來一次性轉化的，所以這時候就需要搭建私域流量去做用戶的留存、復購和裂變。
但如果單純只做私域流量的話，會發現用戶的生命力會欠缺，新客獲取能力較短缺，盡管依托裂變能夠帶來一定的成倍增長，但是裂變的速度慢，所以也需要和公域流量進行互動，保持動作。
私域流量與公域流量其實也是能起到相輔相成的作用，兩者之間各取其長處補齊短處。

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