在短視頻的風口中,快手可所謂是老大哥,短視頻的領頭軍,與后來居上的抖音占據半壁江山,抖音與快手針對的流量不停,抖音產品年輕化,快手更加接地氣,各有千秋,對于帶貨而言沒有太多的差別,隨時平臺多方面的運營的開始,差別也在不斷的縮減,基本上差異等同不大。抖音矩陣大家已經了解的差不多了,那么快手的矩陣模式打造怎么樣?是否可以搬運抖音的方法?今天針對快手短視頻方面做個分享。
一、短視頻快手短視頻主要是短視頻,從最開始的GIF快手到后來的短視頻巨頭,我這里就不過多的介紹了,大家可以查,直接上干貨吧,每個平臺都有自己的短視頻推送的算法,抖音是,快手同樣也有的,
當運用好平臺的算法規則才是自媒體時代成功的核心。算法規則本身是平臺的規則,但是對于我們每個玩家而言,能夠怎么樣去利用好算法的規律來獲得自己的粉絲才是最重要的事。
短視頻門檻不是很高,所以入局者非常多,但如何在中間找到一套成型的規律,積累粉絲,那就是一件門檻非常高的事了。
快手從個人到團隊是一個復雜過程,許多的個人與企業都嘗試做,碰的問題不計其數,有的被打擊,無法做下去,就不了了之了。
想要做一個賬號并非易事。粉絲、流量、數據等等都要納入考慮范圍,即便是在打造賬號的過程中,企業方也容易碰見一些大同小異的問題。
1.盲目追求播放量和粉絲量,忽略了賬號本身的目的。
有大量的優質內容賬號,直播賣貨的數據并不好看。我們覺得他們的段子很好玩、主播很吸引人、粉絲量非常高,為什么賣貨表現就是上不去呢?
這是因為背后有兩條獨立的邏輯:在短視頻平臺,用戶會用時間交換優質內容;而在電商平臺,用戶的預期是用自己的錢交換更好的產品。
這兩個邏輯本質上是打不通的,那怎么才能打通呢?需要經過長期社交互動,以及短視頻、直播所傳遞的內容及價值觀帶來信任。
短視頻粉、直播間粉、段子粉、電商粉、打榜粉,具備天差地別的價值。通過不同方式和途徑所獲得的粉絲,會極大影響后端變現的能力。
2.短視頻就是內容賽道
為什么短視頻會冒出來?它的大背景不是年輕人突然喜歡玩短視頻了,因為年輕人喜歡玩的東西一定受制于這個時代的科技發展。
當WiFi和4G普及的時候,我們有了從圖文、GIF動圖向視頻去做轉換,漸漸發展為用視頻做社交。
而現在5G商用,就意味著我們會有高清的影像,比如4k,8k,VR,AR的技術可以實時傳輸甚至實時監控。
視覺是避不開的社交方式。今天我們還在用小手機直播,也許過一段時間就可以用全息投影,所有手段都是基于移動通信技術的發展帶來的。
短視頻的本質是內容 ,內容的本質是流量 ,而內容作為一種通貨,可連接所有的分類,且貫穿時間。
移動通信技術到了一定的階段,內容是以視頻的方式去承載。而企業都是內容賽道,用內容獲客,還要用內容來做復購,做客戶維護。
所以大環境升級后,短視頻有了新的機會,內容出現供需不匹配,生產內容的人少,消費內容的人多,因此處于紅利期,例如抖音、快手等。
從流量來源來說:
面對以上平臺的分類,我們再往深看一步。其實公域流量和私域流量的邏輯決定了抖音和快手兩個平臺的本質。
1. 公域流量:
花錢從平臺買,大部分是一次性的流量。
例如淘寶店,搜索毛巾,會出現一大波賣毛巾的店,如何讓自己的店鋪排到第一名?很簡單,購買淘寶直通車,店鋪就能排第一。
也就是你把錢給淘寶,淘寶把流量給你,相當于在淘寶的公海里舀了一瓢水給你的店鋪,這叫公域流量,其中抖音比較靠近這樣的邏輯。
2. 私域流量:
自己可以掌控,反復使用也不增加成本的流量。
例如淘寶上還有一種店鋪,它不用買直通車服務,如張大奕雪梨等在其微博平臺上吸引來的流量,快手則類似這樣的形式。
3.對于快手短視頻
快手的消費下沉市場是怎么樣?是不是快手是低消費呢?如果你有這樣的想法,我建議你還是不要做快手了,要認識快手這個平臺,我認為得放在國家當前的大背景下。
中國的商業縱深太復雜了,基礎建設水平也不一致,既有高度發達的地區,也有相當落后的地區。但幾乎每個地方都在共用一套基礎建設,在統一的規則下運行。
中國接下來真正的發展機會,是縱深部分的巨大變革。北上廣深進一步發展有限,即使再快,體量也很難打起來。說一件前不久熱議的事情,中國十億人月收入三千。
設想一下,人們從三千邁入一萬的過程中,有多少機會,其間又會發生何等大的變化?
在這個背景下,快手的意義是讓我們有機會觸達這些人群,而短視頻直播本質上改變了社會的生產關系。
比如從前一個不錯的銷售,一天最多服務100個客戶,但有了短視頻直播,在兩三個小時間就能夠把貨賣給上萬人,這是解放了銷售的生產力;
一個優秀的老師,一堂課最多一兩百個學生聽講,而有了短視頻直播,就能有上萬個學生聽課,這是解放了教師的生產力。所以短視頻直播是個放大器,是未來所有行業必備的工具,就像水電煤網絡一樣基礎。
基于短視頻直播這一工具,品牌通過快手平臺,就有機會觸達大量的用戶。并且,我們發現了一些有趣的現象:一是快手用戶不用買房,有錢可以花;二是他們對更好的生活品質、教育方式,有強烈且巨大的渴望。
他們對于許多品類仍然存在認知空白,希望去追求好的,但并不知道什么才是好的。于是他們會依賴于信任的主播,這時主播就像朋友一樣,會告訴他們“這才是更好的。”可見,快手的強社交屬性帶來了強電商。在快手直播間里,沒有粉絲,而是老鐵、家人、兄弟姐妹們。
有一些偏見認為這個平臺“土”,但“土”的本質是信息差。而信息差越大,創造價值的空間就越大。用戶大量的好評與喜愛,恰恰反映了當下還有很大比例的群體處在教育不公的環境下。
如果我們能夠通過這種方式減少教育不公,其實也是在教育領域內創造巨大的價值。
二、企業應該怎么來做?短視頻做矩陣,有什么好處呢?
1.讓收益倍增
舉一個簡單的例子:一個圖書號,10000粉絲,平均每天帶來的穩定盈利是50,如果有10個這樣的賬號呢?
雖然運營十個賬號的成本會有所增加,但比起所獲的收益來看,完全很有很大的盈利。

2.增加爆款幾率
做抖音的人都知道,漲粉靠爆款,存留看日常。爆款對一個賬號的價值,是毋庸置疑的。而同一個成功模式下,作品質量相近,是一個視頻點贊超過10000難,還是五個視頻點贊超過2000難呢?

3.降低賬號風險
違規、限流,對于抖音創作者來說可謂司空見慣。
不要把雞蛋放到同一個籃子里,經濟學上著名的「組合投資理論」(不要把所有的資本都投入到一件事情上,應該做多手準備)同樣適合我們的抖音運營。
4、做用戶人群細分
在任何一個平臺,評判一個賬號的價值,除了它本身的粉絲數量,我們還要看轉化效果。用戶越細分垂直,賬號的價值越高。

簡單的說下矩陣的重要性,接下里在快手平臺怎么來做?
很多企業在開通抖音快手后,就直接往里面發布廣告內容,這些廣告可能是商品推薦,也可能是企業宣傳片,但無一例外的是這些廣告視頻都不會被人看到,除了自己分享出去。
面對這種情況,不少老板也是奇了怪,怎么每天叫公司員工不停發那么多視頻,就是沒看見效果?不是說有智能推薦算法嗎?
這些企業老板只知其一不知其二,抖音快手確實采用智能推薦機制,會將特定的內容推薦給特定的人群,但它不可能將廣告內容給你推薦出去,除非你有做付費
推廣。
如果我們不去做付費
推廣,唯一能獲得平臺推薦的方法,就是持續發布優質的視頻內容。這些優質的視頻內容,純粹是為平臺的某類用戶打造,而且不能出現任何廣告信息。
看到這里,有些企業老板會覺得,視頻內容都沒有公司的廣告信息,還能叫
推廣?
是的。
這種軟廣告
推廣,實際已經將廣告信息融入到視頻內容中,它是一種潛意識的廣告植入。雖則沒有在內容當中直接告訴用戶,但這類內容能影響用戶的關注。
只有喜歡這類內容的用戶關注了我們的賬號,我們才能在后期的引導中進行轉化。因此,企業運營抖音快手這類短視頻時,首先想到的,應該是目標用戶喜歡什么樣的內容,而不是我想給他們推送什么內容。
換位思考,當你作為一名用戶,你打開抖音快手時,希望看到的是什么樣的視頻內容?
正常情況下,我們打開抖音快手刷視頻時,都帶著娛樂的性質。我們想看一些輕松愉快的視頻內容,而且我們來看視頻不是為了想買東西,這一點大家要清楚。
我們想買東西的時候,多數情況會直接去淘寶京東拼多多這樣的電商平臺,而不是來抖音快手。即便我們在抖音快手刷到付費
推廣的商品廣告,在當時也不會去購買,除非那個商品特別實惠,而我們剛好也需要它。
本質是娛樂的本質,你強制給我推東西,顯然內容不會接受,我們開通賬號,是說服務,來解決用戶的痛點,對此而已,現在解問題在針對產品,企業想做好抖音,需要專業的運營,不要老是讓員工拍,然后簡單的加個文字與特效就是優質視頻了。員工很反感,也不不出來效果。
企業必須要清楚,只靠外部達人帶貨最后一定是價格戰或選品戰。如果專注培養一個大號達人,成本太高,且達人不可控。
真正應該做的是,抓住沉淀流量的黃金時間,做店不做人。在快手上建立一個個店鋪矩陣,銷售人員就是主播,在店鋪中常態化賣貨。
快手是一個公域和私域結合得非常好的平臺,通過矩陣可以不斷地通過公域去獲得新粉絲,再通過私域流量去沉淀。
這時再充分利用短視頻直播,就能解放銷售人員的生產力,讓銷售能夠觸達的客戶數量十倍、一百倍地放大。
擁有這一基礎矩陣或MCN后,以往的媒介手段都成了“錦上添花”,帶來的是更好的效果。
無論是做campaign,還是做單場賣貨投放,都會因為有了完整的MCN體系而產生放大效應。基于這一體系,矩陣能夠兜住每一次活動,反復沉淀,提升LTV。
企業實操:短視頻社交平臺的內容屬性:始于顏值 ,陷于才華 ,忠于人品。
在這個平臺上剛開始會因為一些視覺刺激,去關注一個賬號或看一個作品,這叫始于顏值。但只靠顏值是沒有任何價值的,只是把人吸引過來。
所以第二部分是陷于才華。就是你要持續的生產對大家有價值的內容,進而形成信任關系。
最后叫做忠于人品。當你運營的賬號不斷輸出你的內容,本質上就是在建立信任,進而輸出價值觀。所以最終你的老鐵是為你的價值觀買單。
1. 屬性
心理準備:養成游戲開始,當成自己的社交平臺,真實地生活在上面。表達的內容是帶有自己的心血、審美、技能和個人趣味的。
基于算法:不僅需要讓內容被識別,還需要讓人物屬性被識別。
那么該如何設定人設?
人設
● 簡介:性別、年齡、地域、興趣、態度,生動刻畫性格(翻星座解析大全),一以貫之;用分段,帶emoji分隔;禁“抖音”、“微信”字樣;開頭
第一句是搜索入口,曝光最多;要有號召性結語。
● 頭圖:明亮、辨識度、無大片文字,交代背景。
● 頭像:不用全身,可用大字,建議真人,風格統一。
● 名字:誰(昵稱)+在干嘛,帶個性特征。好記(語言傳播無誤),不帶英文,無生僻字。
● 性格:一般而言,女生傻白甜或嬌媚,男生小鮮肉、逗趣、真誠,效果都相對可以。
● 表演風格:方言、語調,在正常基礎上的夸張。
2. 內容
通過算法:目的是被識別,所以要包裝
封面
● 豎屏(提升>30%熱門率,展示位大;替換封面的小技巧)
● 色彩飽和度高
● 主體完整易識別(小圖一眼認出)
● 場景易識別
● 夸張的一幀,若無單獨做,做好封面黨
標題
● 初級:黑體;不超過8個字;傾斜10-30;系統色:紅>藍>藍綠>黃>
● 高級:自制字體;副標題解釋
● 與背景色差反應
● 疑問句、祈使句、拎出夸張點
人為設計:目的是被喜歡,所以要策劃
策劃
1. 內容類型:泛娛樂類/垂類
2. 受眾需求:
1)理性需求:有用
如生活妙招、情感學堂、孕嬰寶典、養生秘籍
2)感性需求:有趣
● 有顏:純視覺不建議;
● 有才:段子、萌寵演繹、手繪、“臥槽”;
● 有情緒:喜怒哀樂有共鳴,動畫、圖片故事、人生哲理。比如:純視覺的萌寵 VS 帶入情緒的萌寵演繹;
● 找標桿:分析資源,“拉片子”找到適合自己的套路。
3. 違規
● 懲罰后果:限流
● 內容:禁評論、刪除
● 賬號:禁言、禁被關注、凍結
內容違規
● 警察、槍支彈藥、易燃易爆
● 借熱點炒作攻擊
● 殺馬特、黑社會、社會搖、小豬佩奇、紋身、同性接吻
● 未成年抽煙喝酒
● 公共場所惡搞擾民
● 危險游戲和表演、找山探洞、挖寶
● 殯葬、迷信、三俗
廣告違規
競品:短視頻APP、直播APP、部分社交類APP
行業(可調整):金融、醫療、星座算命、彩票、虛擬幣等
4. 運營
基于平臺的發布規律
上傳時間 11:30-12:30、17:30-19:00、 20:30-22:00
兩條視頻間隔上傳不少于3小時
發布時間固定
熱門帶動流量,保證“前三后二”(最想蹭熱點的視頻放在第4或者第5個,前面的視頻為了留著粉絲,后面的是后二的庫存視頻
日更2條最優
三、其他1.矩陣號模式
1)正向矩陣
正向模式就是以首先起來,粉絲量最大的號作為主力,然后從這個號延伸到周邊的子賬號。
比如很多直播達人,都會開有自己的小號,以備萬一哪一天直播間觸規被封,小號可以繼續“營業”,還有就是小號也可以輔助推動大號。
比如有的號是幾個主角,那么小號可能是每個主角自己分別的號(可參照朱一旦或戀語白侍從),做一些差異較大的內容,這樣可以吸引一些原本沒有貼主號標簽的用戶關注到大號。
2)逆向矩陣
逆向模式大都是藍V企業號的做法,作用是用不同的口味和喜好,間接觸達到自己的目標人群。
比如一個化妝品牌,如果只做關于化妝品的內容,那么只能吸引到關注化妝品的人,而實際上有很多化妝的人,并不十分關注化妝品,他們雖然是目標用戶,卻不會主動搜索這類視頻。
那么品牌就要從用戶其他愛好入手了,比如劇情、段子、音樂……
另外一個重要原因,就是品牌官方號必須要保持圍繞產品,風格統一,所以不能今天發唱歌跳舞,明天發搞笑,亂發視頻不但會導致賬號關注下降,還影響品牌形象。
所以很多品牌會建立主播或達人的子賬號,通過子賬號推人設,有些為了保持子賬號的人格獨立性(比如保持美妝博主的客觀性),美妝博主的個人號并不直接賣貨,而是鏈接到主號里面進行成交。
2.一些內容小技巧
(1)分享價值
不管是哪個短視頻平臺,用戶都希望能獲取價值,能快樂、能讓人開心、能讓人羨慕崇拜的,有真正能觸動人心的,而我們就是要提供一個價值,粉絲才會主動去關注你。
大家在發布作品的時候,應該分析這個作品能為大家提供什么價值,沒有價值的作品就沒必要發布了。
(2)選好題材
定位你作品的受眾人群,然后選定好題材。比如發布關于低脂減肥美食的作品,相信絕大部分在減肥瘦身的人群,都會關注你,只要受眾人群越多,越容易上熱門。
(3)標題
視頻的標題,引導語都很重要,發布內容引導語的時候不要太過分,但是這里一定要動腦筋,很多方式方法,多看幾個爆款作品就知道了。
四、最后
無論是做快手還是抖音,大有大作,小有小做,從個人到團隊是一個慢慢的漸變的過程嘗試,短視頻流量很多,抓住短視頻流量,做好電商規劃,做好矩陣運營,才有變現的手段。
最后想說的是:多實踐,對摸索,多嘗試,好的方法都是自己的試出來的,慢慢來,耐心點。
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