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家裝行業與家居行業有著天然的密切關系，有家裝需求的用戶必然要采購建材和家居用品，家裝是家居的上游，掌握了家裝用戶就意味著搶占了先機。家居建材企業需要的是，精準用戶人口及準確觸達；而微信公眾號就是一個非常天然的精準流量入口。在2020微信公開課上，微信交出2019年的成績單：月活躍賬戶數達到11.51億，同比增長6.3%，公眾號超2000萬，微信在社交的絕對優勢再次得到體現。但是企業如何在微信公眾號打造自己的流量池呢？今天，我們就結合一家從事建材行業的公眾號，來看看它是如何通過公眾號打造私域流量池達到品效合一的！

一、打造品牌效應，明確主推路線，打響第一槍
1、優化企業形象，全面包裝，提高知名度
品牌即IP，針對公眾號的品牌設計，包含公眾號logo、介紹等。好的IP，具有易記憶、易聯想的特點，用戶看到這個IP就能辨識出我們。所以我們把企業logo設置為頭像，而企業公眾號特點比較明顯，可以用企業名稱做IP，像“華杰木業”，這樣不僅可以打響企業知名度，而且在一定程度上也會讓用戶感受到品牌的專業化。
2、規劃內容線，主推優質系列，穩定整體數據
我們圍繞企業公眾號的定位，規劃了3條內容線，第一條線是家裝的裝修風格，包含最近的兩個系列家裝風格盤點和家居配色，像風格盤點系列我們推出了“2019比較流行的家裝風格盤點”，而家居配色系列推出了“色彩，高級又耐看的家居配色”的文章；第二條線是裝修時的小知識，主要講產品技能和用產品思維解決問題，像“做不到“斷舍離”？那就多做些柜子吧！”、“定制柜的好看與否，這些因素一個都不能少”，而第三條線是主講自身產品，像之前發布的“推陳出新，助您打造完美理想的家”、“華杰板材，專注專業，只為做出一張好板”等文章，像用戶詳細介紹產品特征，讓用戶放心選購認準我們的品牌；
經過我們兩個月的推出測試發現，裝修風格和自身產品兩條內容線的文章用戶需求較多，平均閱讀量不低于1600，而裝修小知識類的文章閱讀量略低，閱讀量只有三位數，未超過千，所以在接下來的內容規劃，我們會主推裝修風格和自身產品這兩條主線，裝修知識為輔，穩定下整體賬號的數據。


二、細節處深耕，引流+曝光+關注
1、持續迭代，規范排版，提高通讀率
同時，我們在做公眾號內容的時候，一定要持續迭代。而且，我們在一篇文章寫好后，會在不同時間閱讀N次。調整文章的同時，還要檢查錯別字，避免因一些小失誤導致用戶質疑我們的專業程度。關于公眾號內容排版，一定要注重細節。好看的排版，不僅方便讀者閱讀，還能提升文章的通讀率。畢竟，通讀率才是內容營銷的關鍵性指標，也是衡量內容好壞的最好標準。
所以在文章排版上，我們使用了和企業logo色系一樣的顏色，綠色，這樣會讓用戶產生聯想，看到綠色就會想起我們的的產品，而且在文章尾部公眾號的設計上我們也是統一樣式，讓文章整體看起來更有專業性，也方便用戶關注。

2、黃金時間持續推送，捕捉流量頂峰
而且在發布文章時間上，我們選擇在“黃金時間”推出文章，一般在上午9點到10點，中午13點，下午17點，晚上21點和23點。這其中，又以晚上21點和23點的訪問量最大，因為我們運營的是建材行業的賬號，也沒有什么特定的時間發出規定，所以我們選擇了在流量頂峰時間推送，是天天晚上大約8點20分發。
在經過以上細節處調整后，相比較之前發布的文章閱讀量，現在的文章閱讀幾乎是原來閱量的一倍，基本發出的每篇文章閱讀量都保持在一千左右，數據得到明顯優化。
三、微信私域運營，促進引流轉化，提升用戶粘性
1、開通“會員服務”模塊，提高粘性和復購
為了促使客戶的高轉化，我們還開通了“會員服務”，用戶只需認證手機號碼即可激活會員卡，開通會員卡的用戶可以享有每日簽到送積分的特權，而且會員用戶還可以參加會員活動，像“會員抽獎”、“會員互動”、“積分兌換”等。因為它不僅在一定程度上能加強和用戶的互動和轉化，還能增強用戶的粘性和復購。

2、自定義關鍵詞回復+網址+電話，提高用戶轉化
關于轉化客戶，我們提前在公眾號后臺上設置了微信的自定義關鍵詞回復功能，在這里也建議大家要利用好微信的自定義關鍵詞回復功能，用戶只要關注了我們的公眾號，就會自動彈出消息，彈出的這個消息我們可以自行編輯，所以，文案我們添加上了關于自身產品的介紹，和關鍵詞自動回復，用戶只需輸入關鍵詞就能自動回復用戶的問題，快捷方便，而且在文字中我們也輸入了公司網頁鏈接地址和聯系電話，方便進行用戶轉化。
據統計，經過消息頁面進行轉化的客戶共有20多位，官網的咨詢量30+。
今天的案例為大家解析了如何在微信體系內構建私域閉環。如果企業需要專業的公眾號代運營可以選擇上海培戀網科技哦。

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