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隨著5G等新興技術的加速落地，勢必會推動短視頻行業進入下一個快速發展階段，催生眾多行業發生重大變革，短視頻與其他行業的融合隨之加深，行業規模存在繼續上升的空間。對于冷門行業來說，將短視頻作為打造私域流量的一大“突破口”，有重要的現實意義。作為短視頻界“翹楚”的抖音，自然成為首選。接下來，那么如何巧用私域流量運營核心三板斧：樹立人設、精細促活、重視變現，帶來持續穩定的流量、線下用戶，打響知名度呢？建筑行業抖音號怎么運營呢？我們一起來看下建筑行業抖音號運營！
一、私域流量運營更考慮調性、標簽，樹立人設與品牌，穩固“人心”
私域流量運營更多的是考慮調性、標簽，重要的是樹立人設與品牌，利于源源不斷的穩固“人心”。常見的賬號人設或者是IP無非四種：官方、有趣、深度、實操。考慮到行業領域主要是建筑行業，也更適合于打造有深度、可信賴的形象，所以最終確定了偏官方的人設，并分別在頭像、昵稱、簡介、頂部背景圖形象打造上進行了設置。

1、頭像、昵稱，凸顯品牌，彰顯“官方可信賴感”
以打響知名度為主，加上“東恒圍墻”兼顧“品牌+產品”詞，一是方便用戶搜索，提升品牌關鍵詞收錄，二是展現官方可信度，我們將頭像和昵稱都使用的是企業官方名稱。無論是在抖音上搜索“東恒圍墻”還是產品詞“圍墻”，賬號都位居前列，在同行中可信度高，大大提升品牌曝光度。
2、簡介、頂部背景圖作補充，促進用戶留存、轉化
有些情況下，用戶不會因為一個視頻而選擇關注，賬號簡介就起到了催化作用，進一步促進用戶留存轉化。賬號簡介處添加主營業務、聯系電話，并配合著頂部背景圖，背景圖上也詳細記述了主營產品、聯系方式。至此，完成賬號整體搭建，門面構建，打造專業、官方形象。

二、精細促活，精準觸達用戶群，精細化運作內容，有效激活用戶
精細化運營其實就是，通過數據標簽進行個性化推送從而達到留存和轉化的目的。這里涉及到兩個層面，精準目標群和精細化內容。
1、私域流量的精細化要做到用戶層面的精細化
通過分析這家圍墻的主營業務，首先確定了兩大目標人群：有圍墻需求的養殖場、工廠、農戶以及一些有水泥需求的上游企業。
1）有圍墻需求的人群
剛需人群自是首選。通過進一步細分，基本確定了養殖場、工廠以及農戶三類。并且針對這三類分別進行了前期測試。
2）一些圍墻上游企業
當然，像圍墻上游企業如水泥商家、或是有水泥需求的潛在用戶，也都是可以關注與后續挖掘的點。
總的來說，只有將用戶層面做到足夠精細化，產品變現效果才會有很大的提升，后期也能根據不同的人群有針對性的進行主題的選取、推送。
2、私域流量的精細化要做到運營細節的精細化
確定用戶群后，有針對性的進行內容的產出、推送才是關鍵一環，為吸引、轉化用戶打下基礎。在前期，根據這三個主題方向，進行為期一個月的測試。發現圍墻施工現場＝圍墻功能、作用＞水泥生產。
1）圍墻施工場面
俗話說眼見為實，作為大多數用戶來說，圍墻施工現場還是比較有信服力的。在前期，主要加大這方面視頻的推送力度，在一周內，分別推送了工廠、農場、養殖場施工現場，播放量都控制在千次以上，工廠的播放連普遍更高，有1個已突破1w。因此后續視頻素材會已工廠為主，保持2：1：1的頻次。
2）圍墻的功能、作用
其實，圍墻的功能、作用也是在拍攝施工現場的視頻基礎上添加的說明，起到補充說明的作用。在經過前期測試后，我們發現這類的視頻播放量基本保持300-1000，但是相對前者更能帶來評論量，基本每則視頻下，都會有關于產品的咨詢。而評論又是促進用戶轉化的一大“集中營”，不容小覷。
3）水泥制作流程
水泥制作流程一直作為視頻呈現的輔助項，也是兼顧到一部分上游用戶。但經過測試，這類視頻無論是在播放量還是用戶反饋方面都不容樂觀。因此，我們后續也逐漸減少甚至放棄這類內容。
經過以上測試，可以基本確定了運營方向：用戶爆發期，也就是前2個月，以提升播放量、吸引用戶關注為主，即以圍墻施工現場介紹為主，功能、作用視頻保持4:1的頻率；待穩定后也就是運營3-5個月，以激活評論區為主，圍墻功能、作用的視頻將成為重點，比例將達到2/3。
三、重視轉化、留存
總的來說，私域流量運營的目的是實現轉化，即與用戶產生持續穩定的服務關系。其中，將用戶引導到線下或者是微信群組中就顯得至關重要。我們設置了兩個轉化口：一是簡介、背景圖上的直接說明，比如聯系電話，這樣直接與客戶取得聯系，方便向微信群組進行進一步轉化；二是在評論區，這其實也是一大轉化沃土。由于一般情況下，除了有明確需求的會直接打電話，有些潛在用戶會通過先評論區咨詢。
當評論區看到受眾有相關疑問，會第一時間聯系企業，企業可以自己解答或者授權我們進行回復，最大化提升用戶好感、信任，為轉化服務。
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