對任何產品來說,用戶增長一定是最重要的,也是最值錢的。然而,從 2019 年開始,大家就發現,增長變得越來越難了,過去那個靠裂變就可以實現用戶暴增的時代已經過去了,光靠拉新,已經做不好增長了。那么驅動用戶增長的方式有哪些?下面就為大家帶來用戶增長方法,一起來看看吧。

在用戶存量時代,我們遇到的問題復雜多了:
第一,獲客成本越來越高。甚至高到連大廠都快扛不住了......
第二,用戶留存率低。還沒來得及變現就被用戶拋棄了,或者被友商搶走。
第三,用戶轉化率低。如果不能將用戶的注意力變現,拉新時砸的錢就等于打水漂......
第四,沒有復購。這里的復購不單單指老用戶的二次購買,還包括“老帶新”的行為。在如今獲客成本高漲的情形下,沒有復購是非常致命。
在這樣的情況下,相比于靠裂變來博用戶暴增,我們建議更應該把目光放到長期的用戶質量和增長趨勢上。
除了裂變,還有哪些增長手段?想要解決這個問題,我們需要回到增長的核心。
什么是增長的核心?
趣頭條的用戶增長運營總監 @崔元璋 在我們的運營人年終聚會上提到:2020 年,用戶生命價值和 ROI 是增長的核心關注指標。
1)社交增長
大家最熟悉的裂變,其實只是社交增長在獲客方面的體現。除了獲客,社交在留存、轉化上也可以起到非常好的增長效果。
就拿大家最關心的轉化來說,用社交做轉化,能降低信任門檻,達到更高的轉化率。
最典型的案例就是拼多多,通過拼團做到了幾百億的交易額,還引領了社交電商的風潮。
因此,我們的課程中也會詳細講解如何通過社交關系實現活躍、留存、轉化。
2)渠道增長
如今,越來越多的企業通過渠道投放獲得了迅猛的增長。例如:
蝸牛保險不做裂變,每年只在微信投放,1 個億換來 10 個億的收入;攻陷朋友圈的 python小課也是靠著投放打開了知名度,實現增長;
而前段時間,我們也通過業內知情人士了解到,下沉市場的頭部玩家@趣頭條 如今靠裂變帶來的增長,已經只占新增用戶的一小部分了。
「裂變增長投入產出越來越低,趣頭條現在直接從渠道買量,做精細化運營控 ROI,別人一個下載 6 塊,它能夠做到 5 塊以內」,這位知情人士透露道。
3)內容增長
大家可能以為做內容的就是內容運營、新媒體運營,但其實不是的,內容也是能夠幫助我們去做到增長的。而且,用內容來做增長已經占越來越重要的位置了。
例如,國貨品牌珀萊雅,去年 7 月通過一系列刷屏的抖音短視頻,把一款泡泡面膜的銷售額從 2000 多萬增長到 6000 萬。
當然,靠內容增長的典型產品當屬小紅書。 早在 2018 年,小紅書的平均次日留存率就達到 40%。這樣的高留存和它的高在線時長,得益于它的海量優質內容,以及完善的內容增長體系,這也是小紅書無法被擊破的壁壘。
4)爆款增長
上面提到的都是增長的號方法,但對于大多數公司來說,質素一還沒實現快速增長,通常是遇到了以下困難:
想做付費投放,但沒有預算;像做社交增長,但體量太小,裂變不開;像做內容增長,但沒有內容可以支撐。
那怎么辦呢?爆款增長應該是所有公司都能用上的增長策略了。
集中精力辦一件大事,遠比同時做 10 件小事更有價值。
一個爆款產品,可能就實現了別人一年的用戶增長目標。
不過,很多同學沒有做爆款的經驗和系統方法,不知道如何做爆款產品和爆款活動,很容易犯錯。
如果你需要用戶增長,也可以選擇上海培戀網科技,幫助你實現用戶增長需求。
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