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　　微信公眾號運營的基本框架有哪些?微信公眾號看起來不復雜，但要具體運營卻是一個系統性的工作，因此在做公眾號之前就要清楚的了解公眾號運營的基本框架，這樣才能準確的把握微信公眾號運營流程，有重點的展開相關工作。接下來上海培戀網科技網絡小編將為大家具體分享微信公眾號運營基本框架的相關內容，希望能為大家解惑。　　為什么要做公眾號：　　也許在很多人看來這是一個很簡單的問題，很多企業和個人看到別的企業或個人有公眾號，于是就有了這樣的打算，并沒有從自己企業的實際出發。公眾號正式開放以來，注冊的公眾號已經超過兩千萬，但真正有所運作的不超過20%，大部分都是平靜的躺在那里。　　對企業來說，一個半死不活的公眾號，即浪費了人力物力財力，又在一定程度上給了客戶不好的印象，得不償失。因此要做公眾號，就一定要想清楚為什么要做，要解決什么問題，達到什么目的，需要用多少資源來做公眾號，能為企業帶來多少直接或間接的利益。把這些考慮清楚了，再動手做公眾號不遲。　　公眾號的定位：　　微信公眾號有三種，訂閱號、服務號、企業號。企業號比較好理解，關鍵是訂閱號和服務號對一些企業來說比較難以抉擇。訂閱號著重為用戶提供信息和資訊，服務號著重為用戶提供服務，更簡單的理解，訂閱號著重于傳達和熏陶，服務號著重于服務和互動，當然一些特殊的個人公眾號除外。有一些企業訂閱號和服務號同時具備，承擔著不同的角色，也不失為一個好的方式。　　回復設置　　之所以把回復設置單獨拎出來，是因為微信公眾號對信息的發送有著嚴格的限制，即使承擔著提供信息和資訊功能的訂閱號，一天也只能群發一次內容。好的回復設置可以為用戶傳達更多的內容，甚至可以通過回復設置為用戶提供系統化的內容方案。　　內容運營　　內容是公眾號的靈魂，關系到公眾號的生死。內容承擔著兩個方向的使命，其一要提供用戶喜歡的東西，其二是要完成企業或產品的宣傳，將這兩者合二為一，才能實現公眾號的真正價值。因此內容運營首先要有規劃，根據自身企業或產品的特征做出具體的年度或月度框架部署，對內容的分類或欄目做出初步的界定，對內容的來源渠道整理到位，做到有條不紊，并根據實際的數據對已有的框架和計劃進行調整，直到實現上面的兩個使命。　　粉絲獲取　　如果說內容是公眾號的魂，那粉絲就是公眾號的魄，有了魂魄公眾號才能活靈活現，否則就宛如丟失了魂魄的行尸走肉。粉絲的獲取方式眾多，百度出來的文章也眾多，但多是一些比較常見的方法，也并沒有具體的實踐步驟。在接下來的文章里，我們將重點對一些方法方式的實踐過程進行講解，對數據進行分析，對一些案例進行分享。　　互動運營　　粉絲有了，除了每天的內容發送，如何與粉絲進行互動，減少僵尸粉的比例是一個非常重要的步驟。對很多公眾號運營者來說，完成了當日的內容就算完成了當天的使命，日子一長，用戶的疲勞度上升，內容的閱讀比例在下降，如何更好的激活粉絲的積極性是運營者必須考慮的問題。　　贏利模式：　　對企業來說，贏利是最終目的。對公眾號來說，贏利可分成兩種模式：直接贏利和間接贏利。在數千萬的公眾號中，真正實現贏利的不到1%。除了電商公眾號外，多數的公眾號仍然是以間接贏利為目的，公眾號并不能直接體現他的金錢價值，而是間接的促進企業的產品銷售或服務覆蓋。但有了足夠的粉絲之后，公眾號的贏利是必須考慮的問題。

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