近年來,隨著國內互聯網大佬對線下的布局,技術的更新迭代,傳統的以資源為驅動的廣告模式面臨瓶頸,而
數字營銷的內涵和外延卻不斷擴展,一些新興的
營銷方式、廣告技術以及
營銷理念正在成為
營銷市場上的新動力。隨著新技術的發展以及線上線下的打通在
營銷上出現幾大趨勢:

趨勢1:在
營銷中運用大數據更好地吸引和服務消費者 大數據和人工智能的快速發展使得品牌現在有能力為消費者提供更好的服務,不管是Apple的siri,還是亞馬遜的Echo,無疑為品牌主解鎖了更多個性化、更具互動性的服務模式。人工智能被定義為任何一種模仿人類智力的科技,涵蓋了很多不同的能力,包括語音與圖像識別,機器學習技術以及語義搜索。而其中最具潛力的技術無疑是機器學習技術,能夠通過先進的算法自動發現消費者的潛在規律和特征,幫助廣告主用更少的預算找到合適的人群和場景。 趨勢2:能夠實現自動化及程序化的云技術快速崛起 這一類
營銷服務能夠幫助品牌主更好地管理消費者,從與消費者的全方位溝通,培養消費者的忠誠度,到促進消費者的重復購買。與傳統單一的CRM管理系統不同,基于云端的
營銷技術能夠搜集、打通所有
營銷平臺上的消費者信息,從而提供360度全方位客戶分析。這也使得品牌能夠更為精確地了解消費者的需求和喜好,和消費者建立良好的互動關系,從而更好地吸引更多消費者,做到了
營銷上不是找媒體而是找人! 趨勢3:消費者數據管理平臺以及預測分析平臺的發展 隨著
營銷自動化技術讓整個
營銷活動不再依賴人工,而是靠智能算法實現有效的管理,消費者行為的預測分析平臺也將得到長足的發展。能夠基于用戶的歷史數據進行相應的預測分析,即通過用戶過去的行為,包括訪問頁面次數,停留的時間,喜好的內容,來判斷消費者的喜好并制定相對應的
營銷策略。 趨勢4:跨平臺優化及線上線下并重 對于品牌主而言更關心廣告的轉化,以及廣告投放過程中用戶的體驗而不是單一cpm。同時還會側重的去做
營銷上的補位,打通多平臺做線上線下投放補充,從而找到更多的適合自己的用戶。企業也會繼續研究如何將廣告更好地和用戶的線下互動相結合——尤其是如何提升實際的轉化。與此同時,雖然人們喜歡在手機上打開社交媒體、消息類以及新聞類APP,但在需要進行大額度的消費時,許多消費者還是傾向于用大屏的電腦或者平板設備來獲取更詳細的信息。而在視頻內容的獲取上消費者還是習慣大屏端。因此對于品牌主而言,不僅僅需要移動先行,跨平臺的
營銷策略也同樣重要。 趨勢5:企業的數字化轉型 數字化轉型能夠幫助企業實現更好的業績。而為了實現這一轉型,企業需要制定長期的規劃,來引入數字化技術、分析工具和業務流程和
營銷策路等。而
營銷優化指的是一種全新的整合數字
營銷方式。對于
營銷者而言,需要關注的不再僅僅是某個獨立
營銷活動的KPI,比如競價搜索、落地頁的效果,而是將所有的
營銷渠道看成一個整體,從而組成一個完整的
營銷鏈條。 總體來說,數字
營銷在2018年,面臨著從內容與渠道、技術和數據等角度更為復雜的要求,背后技術的支撐,受眾群體的選擇,傳播渠道的覆蓋范圍,以及傳播效果的評估和二次反饋,都起著至關重要的作用。根據預測,中國互聯網廣告份額2018年將第一次超過廣告市場總量的50%,這對數字
營銷來說,既是機遇,也是挑戰。
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