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第一、你真的了解新媒體運營嗎？這個問題真的被各大微課及大咖們說爛了。相信很多同樣從事新媒體運營崗的小伙伴們，會覺得這個崗位就是：按照要求每天在規定的時間發一定數量的文章，然后統計后臺用戶分析與圖文分析，甚至很多公司將粉絲增長與閱讀量作為最直接的KPI考核指標。 作為一個新媒體運營人員，首先需要建立自己的知識庫，你需要不斷在填充與整理你的知識庫。尤其是對自己現在所從事的行業，要主動的去了解行業情況，才能挖掘你目標用戶內心真正的訴求點。其次，一定要有內容產出能力，語言是思維的邊界，只有你真正去寫，才能真正了解你目標用戶的喜好。最后，是運營總結，在復盤中，檢查自己，也只有這樣你的運營方案才能切合實際。第二、如何去構建自己的知識體系？比如自己花了三個月一直在做內容，剛開始時會覺得每天寫文章就和打雞血似的，一氣呵成。但到月中便漸漸感到體力不知，感受身體已掏空，做內容時常不知所錯，一時連寫什么主題都沒有絲毫思路。但不能沒好寫的，也不能放棄啊。解決方法就是構建知識體系，意思就是要自動并有持續性的去獲取信息。該如何構建知識體系，具體如下：1、學習型社群。因為一個以學習為主題的社群，它的成員質量是很好的。雖然別人有時遇到的問題，對自己也是很好的借鑒。當然要特別注意群的質量。2、深度關注相關領域資訊。可以將符合自己需求的公眾號置頂，每天抽出相應的時間對其內容進行研讀。3、看書。花時間在每天固定時間閱讀一些書籍，但有點需要注意，書上的內容有時與當下的市場環境不同，因此我們需要在閱讀時多一些自己的思考與理解。另外，要源源不斷的生產內容，可以抓住一個點進行深度剖析，然后每天一個點，也可以將所在領域的關鍵詞進行縱向與橫向的分類，進行自由組合，會讓你發現你的寫作思路。第三、 對于用戶和產品，你了解有多少？很多新媒體運營人員會因為完成不了老大的指標，就會把問題歸結為行情不好或KIP太沒人性。現在想想其實不然。而是我沒有抓住工作原理。作為新媒體運營，我們的工作職責就是利用新媒體工具，讓公司的產品與用戶連接起來。因此，這是我們要做的便是要求了解產品真正的特點或說賣點？了解目標群體的真正訴求點或痛點。       最后，個人以為作為一名新媒體運營者，提高自己內容制作能力是必要的。而一篇好的內容不僅要能寫，標題的選取、排版的設計、配色的選擇甚至與配圖都是至關重要。只有這樣才能讓內容整體閱讀性更好。

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