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    怎么用企業微信做裂變增長?企業微信裂變玩法

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    “私域流量”這個詞2019年才走進大眾的視野,短時間內迅速被熱捧,甚至騰訊也將2020年定義為私域流量元年。越來越多的企業著重于私域流量運營,但是有太多的企業不知所措,走了彎路,甚至被割了韭菜,后疫情時代,在沉默之中達成了一種共識:無流量,不生存。
    到底什么是私域流量?不用付費,可以任意時間,任意頻次,直接觸達到用戶的渠道。
    未來商業競爭的本質,就是搶奪用戶時間。線上線下、拼團、直播這些的界限會越來越模糊,而只有“私域”是解決高頻觸達最有效的方式。
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    像公眾號、個人號、社群、小程序、企業微信都屬于私域流量池,如果進一步從打開率、觸達頻次、用戶信任度、安全穩定性等維度考慮,毋庸置疑,在微信生態里,企業微信幾乎等同于私域流量。
    今年看到很多通過企業微信完成逆勢增長的企業,比如瑞幸咖啡在企業微信沉淀了近乎兩百萬的用戶,每天貢獻單量3.5萬;比如UR今年2月正式啟動企業微信項目,發動線下300家門店、近5000名導購利用企業微信盤活近1000萬的線上會員,拉新數量達數百萬,比例接近20%;還有天虹、西貝、樂凱撒等,這些都是經常被大家拿來拆解的成功案例。
    但是我們也需要清醒的認識到,這些品牌的用戶群體是每一個品牌都能達到的量級嗎?
    所以我們今天所要講的就是,在沒有品牌勢能的情況下,怎樣用企業微信去做裂變增長?
    01、企微個人號裂變
    案例:SALOVE深愛盲盒活動
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    采用隨機砍價的玩法,掃描活動海報上的企微二維碼添加企微之后收到企微提示參與砍價,之后跳轉小程序提示砍價成功,邀請10名好友助力,即可獲得活動獎品【盲盒禮物】。
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    活動亮點
    1)利用了人們的賭徒心理
    其實盲盒的底層邏輯依然是任務玩法,只是同樣的獎品換了一個說法。盲盒獎品是隨機的,給活動增加了趣味性,正因為不知道自己會得到哪個獎品,才更加讓人好奇,去想象和期待自己的獎品。
    2)流量自循環系統
    整個活動打造了一個完善的流量閉環,通過利用企微來做承接,實現了雙向溝通,讓用戶能清晰的知道活動的推進進度,從而獲得及時的反饋,這有助于提升用戶做任務的完成率。
    3)隨機活動進度
    每次砍價的金額都比較大,讓用戶有快完成的感覺,給予用戶激勵,而不是像拼多多一樣,除去第一個砍價紅包之外,都是金額比較小的,會讓用戶有一種上當受騙的感覺。
    02、企微+公眾號聯動裂變
    企業微信+公眾號聯動是一種非常常用的辦法,有些人可能會有所疑惑,我們經常說裂變的路徑需要盡可能的簡短,用戶的參與度會相對的更高一些。
    而我們看企微+公眾號聯動裂變的路徑,用戶掃碼參與活動,首先關注的是公眾號,這里注意不是直接添加企業微信,而是先關注公眾號,進入公眾號后,公眾號會自動推送企業微信二維碼,引導用戶添加企業微信,添加成功后,企業微信再將活動海報和話術發送給用戶。
    大家會發現用戶在獲取海報的時候,是做了兩個關注動作,一個是關注公眾號,一個是添加企業微信,同樣的,ta的好友在給他助力的時候,也是要完成這兩個動作,才算助力成功。
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    很顯然,雙重裂變的路徑自然是要比簡單的個人號裂變路徑更長的,那為什么仍舊有這么多人選擇這種方式呢?
    其實細想一下原因還是比較簡單的:
    個人號裂變沒有實時助力提醒通知,用戶只能通過排行榜查看自己的邀請人數,少了實時反饋,用戶的行動力會弱很多;
    用戶完成任務需主動領取獎品,而雙重裂變會自動推送獎品給用戶,體驗更好;
    獎品類型方面,雙重裂變支持虛擬、實物、卡券、紅包、有贊商品、有贊積分等,個人號裂變目前僅支持實物和虛擬獎品;
    雙重裂變可以同時給企業微信和公眾號都做拉新,多了一個觸達用戶的流量池,即使用戶取關了其中一個渠道,我們還可以通過另一個渠道觸達到用戶。
    案例:K12教育0元領鉛筆
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    這個活動用迪士尼鉛筆做獎品,邀請9位好友可免費領取。用戶在關注公眾號、添加企業微信后,會收到低價課程、裂變活動等內容推送。
    活動流程是比較常規的,完成任務推送活動獎品,用戶填寫收貨地址。
    活動亮點
    1)企業微信和公眾號對用戶的多次觸達
    企業微信客服號會定期群發內容給用戶,比如課程介紹、課程視頻短片、課程鏈接、圖文消息、裂變活動等。公眾號也會給用戶多次發送消息,內容主要是兩種形式,客服消息和模板消息,客服消息的內容包含課程介紹、課程鏈接、圖文鏈接、裂變活動文案、裂變活動海報;模版消息一般使用中獎通知、上課提醒等內容模板來推送課程和裂變活動。
    通過對用戶的反復觸達,將客戶引流至低價課程,再通過社群引導、課程反饋、助教輔導等運營手段,最終轉化用戶購買高階課程。
    2)排行榜刺激性
    利用了排行榜的競爭性、實時性,以及用戶的挑戰心理,刺激粉絲不斷地拉新,營造活動的緊張感,充分調動粉絲參與活動的熱情。
    3)雙重引流
    運用企微公眾號,公眾號漲粉同時也給企業微信帶來粉絲流量,有利于后續客戶跟進及進一步推廣營銷
    END
    看完這兩個案例,你會發現企業微信的裂變和我們之前做公眾號裂變、社群裂變、微信個人號裂變的底層邏輯是一樣的,想要做出爆款的裂變活動,一樣需要在獎品、海報、宣發渠道上花心思。我們不否認品牌勢能是重要的輔助,但并不是成功的唯一要素。

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