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現在很多企業都習慣于將網站客戶服務外包，尤其是售后客戶服務外包。雖然客服門檻不高，但能長期堅持的人并不多，尤其是售后客服。售后客戶遇到問題，溝通態度一般不太好。有的甚至濫用客服人員，而且售后客服的工資也沒有售前客服高，這就導致售后客服不好招，這也是很多企業將網站轉為seo外包售后的原因。

現在這已經成為一種趨勢，企業應該如何選擇有資質的seo外包公司呢？

1、看seo外包公司的市場

當我們在互聯網上尋找seo外包公司時，我們需要觀察哪些公司擁有較高的市場份額。市場份額越高，公司就越可靠、越強大。這可以通過哪些seo公司在互聯網上有更多的信息來判斷。比如，如果你總能在網上看到公司的信息（論壇、招聘網站、評論區等），那么公司的市場占有率就不會低。讓我們看看大家對公司的評價，選擇評價比較好的公司進行評價。想要得到所有好的評論太難了，所以就選那些評論好的吧。

2、 看seo外包公司有沒有固定的辦公場所

這是為了避免與公司見面，以免上當受騙，同時也是為了考核外包公司的實力。一個合格的seo外包公司會有自己專業的辦公設備和專業的辦公團隊，以及良好的辦公環境，所以辦公空間一般都是交通便利的。

3、 看看管理制度

一個稱職的公司會有自己的管理體系，包括客服管理模式、培訓制度、質檢、招聘、福利等方面。這些都是外包公司長期發展和探索的結果，也是一個公司經過長期沉淀后的結晶。經得起時間考驗的公司通常非常可靠。

4、 看看客戶服務團隊

我們主要看它的執行能力、學習能力和專業能力。較強的執行力能給企業帶來更多的收益；學習能力是因為有時客服需要學習更多的專業產品知識或服務相關知識，學習能力不強。有些知識是無法掌握的。如果客戶不能掌握問題，客戶服務人員如何幫助客戶解決問題？專業能力是為客戶提供更好的服務和滿足企業高標準的能力。

因此，企業在選擇seo外包時，一定要謹慎，從各個方面進行全面調查，確保公司各方面都符合要求后再進行合作。

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