剛剛過去不久的2020年,是企業微信
營銷爆發的元年。
經歷過新冠肺炎疫情這只“黑天鵝”的沖擊,越來越多人意識到搭建私域流量池的重要作用,因此紛紛加入到布局企業微信的大軍中,希望借助企業微信平臺做好客戶關系管理,實現客戶轉化變現的效果。

有關數據顯示:截至2020年12月,企業微信已經服務超過550萬家企業,活躍用戶數超1.3億。其中,中國500強企業已有80%開通企業微信,每天有超過470萬個系統連接在企業微信上。也有越來越多人開始選擇基于企業微信建立的SCRM系統進行客戶管理和
營銷,為提升企業業績、實現客戶轉化增添新動力。
為什么越來越多公司使用企業微信來做
營銷?企業微信與個人微信
營銷的區別在哪里?為什么企業微信被認為是打造私域流量池的最佳土壤?企業微信SCRM系統的優勢在哪里?是否有搭建的必要……一系列問題圍繞著躍躍欲試的企業家們,今天這篇文章就來為大家解答。
企業微信與個人微信營銷的區別近年來,企業微信一直在探索CRM賽道,不斷進行功能更新,擴大服務邊界,在企業微信3.0版本實現了全方位連接微信12億用戶,新增了客戶群、客戶朋友圈、直播等新功能,補齊了私域
營銷的基礎工具,助力企業做好用戶的沉淀和轉化,開辟私域流量運營的新天地。
2020年一年內,企業微信一共發布了27個版本,迭代了1128項功能,新增了150個開放接口,企業微信用戶數快速增長的趨勢推動了騰訊官方迭代企業微信的步伐,越來越多的企業將員工和業務搬上了企業微信。
如果想要轉戰企業微信,企業勢必要先了解企業微信與個人微信存在哪些區別,與個人微信
營銷相比,企業微信開展
營銷活動主要有以下幾個方面的優勢:

● 添加好友無限制。對于要做私域流量的企業而言,好友數量是非常關鍵的一部分,個人微信好友上限是5000,企業微信添加好友基本上等同于沒有上限,對于大品牌大流量而言,可以不用注冊很多微信賬號添加客戶,節省人力成本和資金成本,管理起來更方便。
● 可創建包含微信用戶在內的客戶群。企業員工可以通過群聊為客戶提供多對一或一對多的社群服務,還可以設置自動打招呼,@等功能,方便客戶群的自動化、精細化管理。
● 企業員工可以通過企業微信發表內容到客戶朋友圈,比如及時傳達公司的產品與服務信息,并與客戶互動評論,在避免直接干擾客戶的同時,高效開展對客戶關系的維護和促銷。但企業微信在發朋友圈的次數、觀看權限等方面都做了限制,在發朋友圈方面,企業微信的開放程度還不及個人微信。
● 可以建立統一客戶標簽,員工只需選擇打鉤就行,還有數據查看功能,可以查看客戶數量、流失客戶數、活躍客戶數以及回復消息數、微信群消息數等等。

● 企業微信能夠向客戶精準群發信息,信息內容可包含圖片、小程序、網頁等帶有
營銷性質的內容,引導客戶購買,促進轉化。
● 企業微信有離職員工客戶繼承功能,也就是員工離職后,他名下的客戶以及客戶群都可以由公司統一分配給其他員工,極大減少了客戶的資源流失。
● 企業微信可以實名認證+企業認證,在昵稱的后面會跟有亮色的企業名稱,增加公信力和客戶保障,可信度遠勝于朋友圈微商……
企業微信SCRM系統的優勢有哪些?目前,布局企業微信來進行私域流量的運營已經成為大勢所趨,而令很多企業糾結的點在于,企業微信已經被稱之為是打造私域流量池的最佳工具了,是否還有需要接入第三方SCRM軟件進行客戶關系管理?
答案是肯定的。企業微信開通API接口,與第三方技術開發商積極展開合作,其目的就是為了深化企業私域流量管理功能,以更加智慧化和便捷化的模式提升企業客戶轉化和沉淀,做好私域流量運營工作。
做好企業微信
營銷的前期,核心重點就是快速增長原始用戶,關于快速批量添加客戶好友、高效群加客戶,企業微信SCRM系統往往能夠提供更加成熟的解決方案和方法。

在引流獲客方面,企業微信SCRM系統往往在企業微信基礎上加強了員工活碼和群活碼的功能,企業員工能夠利用活碼實現多個個人號引流,客戶可通過掃描活碼添加個人號,快速將客戶流量引導到企業微信中。而企業微信SCRM系統的群活碼的有效期是永久的,沒有7天有效期的限制,當一個群的群成員滿了之后,企業微信會自動創建新群,系統會自動將客戶均勻地分配到各個群中,一個群最多可容納500人。
在客戶轉化方面,企業微信SCRM系統具有多樣化的
營銷工具,助力企業提升
營銷效果,實現客戶的沉淀、轉化和復購。例如培戀網科技企微SCRM系統內就具有群裂變等
營銷工具,管理人員可在后臺設置
營銷任務或群裂變任務群發給員工,員工發送給客戶后由客戶進行進一步的
推廣,完成任務裂變或群裂變之后客戶能夠獲得相應的獎勵,通過這種方式來激發客戶的興趣,加快客戶的轉化和留存。
此外,培戀網科技企微SCRM系統還能夠對客戶進行智能化管理,通過不斷積累不同維度的客戶數據,設置相應的標簽,形成客戶畫像,針對性地開展
營銷活動,實施精準化運營管理,加快各個層級用戶的轉化速度。
培戀網科技企微SCRM系統作為基于企業微信建立的第三方服務平臺,專注企業微信生態服務,幫助企業一線銷售提高轉化,為售后人員提供更高效、便捷的服務,助力企業開展更加精細化、智能化的客戶運營和管理,提供管理成本優化、全方位員工保障的一站式解決方案,為企業管理
營銷賦能。
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