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什么是私域流量?從屬性上進行了三項規定:為自己所有、能夠反復觸達、能夠免費使用。私域流量本質是SCRM,即社會化用戶關系管理。通過對用戶關系的管理,提升轉化率和復購率,從而降低企業的營銷成本,最大化用戶終身價值,最終提升企業經營效率和利潤水平。
私域流量這個概念本身容易讓人產生誤解,很多人陷入僵化的流量思維跳不出來,但私域流量的核心其實是用戶關系,關鍵是轉化和復購。

對私域流量的另外一種質疑聲音,是新瓶裝舊酒,但他們沒有意識到每一個新概念的火爆背后都有更深層的原因。私域流量的興起,是一種更深層趨勢的表層體現,也是一種長期焦慮的解決方案。因為市場競爭越來越激烈,甚至慘烈,產品同質化越來越嚴重,流量獲客成本越來越高,而用戶喜新厭舊愈演愈烈,幾乎毫無忠誠度可言。只有將“魚群”都趕到自己的池子里,才能在自己“私域流量池”中進行轉化和復購。
每個領域,在看得見和看不見的地方,你都有海量的競爭對手。存量經濟時代,打破粗放式增長思維,轉為精細化運營思維,從轉化和復購的優化中提升用戶的終身價值,提高經營效益。
從市場營銷的眼光來看,不應該再只盯著多少新流量進來,而是高成本獲取的流量是否利用好、留得住、有復購。效率的提升從來都是企業競爭生死存亡的關鍵。怎么通過優化轉化和復購實現業績提升,其中的命門是用戶關系,這才是私域流量的關鍵邏輯。
打造KOC，搭建私域流量池有幾個方面的好處，一可以幫助自己做內容或者商品的變現，其次可以通過自身IP的鏈接，拓展自己的人脈寬度，就像小米手機維護“米粉”一樣。私域流量不是“微信群”，也不是個人擁有很多的“微信號”，覆蓋較多的“人群”。

我們認為，打造KOC私域流量是自己在一個垂直細分領域找到那么一群對對自己的“社群”或者內容，“共同喜好”“話題”感興趣的人，并且與這些粉絲能夠長期的達成情感的鏈接，商業化的鏈接，而不是“泛粉”。后期通過活動或者內容，能夠達到變現的一種手段。
讓用戶影響用戶，這才是經營“私域流量”最基本的邏輯。先孵化一小撮的粉絲，你只需要把專業做到極致，讓粉絲用戶幫你去宣傳，就像滾雪球一樣，越滾越大。“私域流量”是一個“圈層化”“情感化”“參與感”的過程，讓用戶參與到您的社群品牌當中，才是最接地氣的方法。
不管是做KOC，KOL，私域流量不是“流量”，而是“用戶”。

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