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抖店體驗分商家最好維持到4.8分，這樣平臺會給予小店額外的流量加權傾斜以及曝光度，體驗分的機制就是賽馬機制，你的體驗分越高，能夠獲得的推流就越多。最低體驗分不要低于4.6分，如果低于4.6分，平臺將不會給予額外的推流，還會限制你的店鋪流量以及曝光度，甚至還會限制小店的千川投流，意味著你要花比別人多的成本才能達到和別人相同的效果。

所以維持小店體驗分是每個商家必須要注意的，有太多商家不注重抖店體驗分，導致體驗分低于3.2直接被清退的，低于4.0分被清退精選聯盟超過3次永久不能再進入的。
體驗分他的構成是商品體驗、物流體驗以及服務體驗，其中占比最高的就是商品體驗，也就是你的店鋪是否有差評。
抖店的差評對店鋪是有很嚴重的影響的，一個差評相當于10個好評，很多商家的店鋪都是因為有一個差評，體驗分從4.7一下跌倒4.3甚至更少。
那么我們該如何提高體驗分呢？
要注意，提高體驗分一定要用符合平臺規則的方式，抖音平臺的算法是很嚴格的，如果一旦發現你使用不正規手段或者讓你的朋友親戚大數量的下單，你的店鋪將會被清銷量不說，還被扣分，這樣就得不償失了。
正確的方法是使用福利品，去正規的出單，一般選擇5-10元以內的日常生活用品，例如，紙巾，濕巾，數據線等，一定要選擇質量好的，不易碎的，否則會出現很多售后問題。然后我們以2元包郵的價格上架到小店，主要以經濟實惠，物美價廉的商業模式，這樣可以獲得用戶的很多好評，從而提高小店的商品體驗這個指標的得分。
當物品拍出后，物流方面我們會以極快的速度攬收并且快速從云倉發貨，并及時更新物流信息，從而提高物流分。要注意，我們在出售商品時，為了避免羊毛黨薅羊毛，僅退款，惡意差評等惡劣行為，會進行的個人限購，從而避免小店的過多損失。
要注意，福利品一定不能選擇質量差的，我們的目的是為了獲取店鋪好評從而獲得體驗分，而不是為了利潤，不需要為了省幾毛錢成本辦錯了事，很多時候不能省的成本一定不要斤斤計較。

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