第一步:分析預定網站的用戶群體
網站規劃的第一步不是確定網站的主題,而是分析預定網站主題所對應的用戶群體,因為最開始設定的網站主題不一定合適,也不一定可行,站長應綜合自身所掌握的情況來選擇適合自己網站服務的對象。網站的用戶群體分析主要有以下方面。
用戶群體的類型
不同的網站涉及的用戶群體不盡不相同。例如,農業相關網站的用戶群體主要是農民,這一群體具有樸實、實在,對互聯網瞭解不多,這樣的用戶群體在實際的網站規劃、運營中就需要有針對性地在網站的內容、內容的表現形式、網站的佈局方面做到簡潔、豐富、易操作,同時做好線下活動,為農民提供各類優惠信息、專傢指導等實用的內容。通過這樣的分析,就瞭解瞭這一群體的特性及網站後續的運營方式,網站的主題就可以有多種選擇,如農業資訊網站、農資團購網站、農業培訓服務網站等,從中選擇一個或多個整合,就可以為自己網站的主題定位。結合自身情況來選擇就能提高網站成功的可能性。
用戶群體的市場
在瞭解瞭預定網站的用戶群體類型後,接下來就需要從用戶群體的市場角度來分析一下它的市場規模、市場需求、市場競爭,並結合自身的資源來確定網站的市場。
假設網站主題是地方性網站,那麼用戶群體自然是所在的城市人口,而群體的市場規模就是所在城市的上網群體。一般來說,地方性網站所服務的群體就是它的市場規模(當然其他城市的用戶訪問也算是該網站的用戶,我們這裡主要講該網站的主流用戶群體),這是地方性網站有別於其他網站類型的一點——具有地域特征。
第二步:制定網站主題及策略
站長在完成對預定網站用戶群體的分析後,就可以根據分析的結果,結合自身的資源做綜合判斷,並確定最終的網站主題——為某一特定用戶名群體解決他們某一方面的需要和問題。
網站主題的確定意味著網站的發展方向、運營策略、營銷方式、人員配置及費用投入的確定,這一系列內容都要詳細體現在網站的規劃文檔中,作為網站後續運營的指導性文檔。為瞭將這部分內容表述清楚,我們還是通過舉例的方式來說明這一步在實際中應如何操作。
我們以第一步中所舉的農業類網站為例,前文在用戶群體、市場、用戶習性3個方面闡述瞭網站用戶群體需要去關註的內容,總結瞭用戶群體的一些特性和特征。接下來,我們就可以就分析的結果作第二步工作——制定網站的主題及後續的運營策略。
在以上例子中,與農業相關的用戶群體是農民及涉農人員,而且這一群體的特性是上網習慣單一、網絡忠誠度比較高,同時對互聯網知識瞭解不多,用戶群體的習性比較樸實、實在。另外,這一用戶群體的市場規模比較大,並且國傢目前對農業有很多新的政策出臺,大力扶持農業發展及農民種糧積極性。結合上述內容,若要規劃一個與農業相關的網站,可選的網站主題如下。
農業資訊類網站
這一類網站是專門提供農業資訊、相關農業政策及農業專業知識的網站,在確定主題後,後續的主要策略如下。
運營策略:農業資訊類網站的目標就是向用戶提供最新最全的農業資訊和專業知識,所以需要站長對農業相關內容有比較全面的瞭解,再將用戶需要的內容呈現在網站上,根據用戶群體的特點可確定以文字、視頻、圖片為主要的網站內容表現形式。
營銷推廣方式:農業資訊類網站在上線後的營銷推廣方式還是要以網站優化和SEO為主,通過網絡推廣網站原創、實用的優質內容,提升網站的整體質量和知名度,以滿足用戶的需求。另外,可與農業相關院校、企事業單位合作來為網站的內容建設、宣傳推廣提供有效的幫助。
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